FixLab
December 2024 •
5
Очень хороший сервисный центр. Внимательные и вежливые мастера, сделали всё качественно и быстро. Обращалась с небольшой проблемой в виде погрызанного провода
Pyatyorochka
November 2024 •
1
Это место, где царит атмосфера хамства и пренебрежения к покупателям. Кассиры и работники зала на элементарные вопросы отвечают с раздражением, как будто делают одолжение. Создается впечатление, что персонал считает себя выше покупателей и во что их не ставит. Руководство магазина, судя по всему, не уделяет должного внимания обучению персонала правилам этикета и клиентоориентированности. Я бываю там часто и почти каждый мой визит туда там происходит какая-то жесть. С пренебрежением сталкивались и все мои знакомые. Вечная проблема касс самообслуживания - если захочешь пробить энергетик, то ждать подтверждения возраста надо от 10 минут. Часто, когда прихожу туда, там стоит ор: "те, кто с энергетиком, документы ПРИГОТОВИЛИ и ПОДОШЛИ на кассу". Что это за обращение к клиентам? Недавно на мою просьбу помочь с товаром (штрихкод не читался) девушка, закатив глаза, очень раздражённо сказала: "вообще то такие товары пробиваются на кассе". Было очень неприятно