Третий раз приходим к Вам в гости и честно говоря, очень расстроены. Первое, что бросилось в глаза, это совершенно заляпанная бутылка с водой, которую поставили нам на стол, как только мы сели. Второе, когда нам поставили приборы, они так же оказались в чьих-то пальцах. Следом принесли чай, весь чайник был не то, что заляпан, я даже не знаю что это было. Он просто был весь грязный. За стол мы сели в 18:55, стейк принесли только через час, совершенно сырой, хотя заказ был средней прожарки. Его забрали на дожарку, после того, как вернули - мясо небрежно кинули на тарелку, бут то и так сойдет, сожрут. Гарнир к мясу, разумеется давно остыл. Пригласили менеджера, объясни всё, показали, конечно принесли извинения и обещали переделать блюдо в первую очередь. Пока ожидали, решили сходить покурить. На столе остался наш чай и тарелка с другим блюдом. По возвращении, наш стол полностью убрали. Чай конечно нам переделали, стейк новый принесли, гарнир резиновая картошка фри, соусы перепутали и принесли не из нашего заказа. Второе блюдо, конечно же не вернули, так как половина была съедена и вторую половину давно уже выкинули. Овощи в салатах резиновые. Гул и шум, который стоит в "ресторане" - как в час пик в метро или вокзале. Не способствует наслаждению и приятному время проведению. Рестораном - это место назвать нельзя, так, забегаловка у метро. Очень жаль, что заведение работает на количество, а не качество! Сказать, что мы расстроены - не сказать ни чего. Это просто ужасно. Отвратительный сервис, ужасное отношение к гостям, как к свиньям. Конечно же, принесли два десерта, в качестве лояльности. Но! Зачем они мне? Я хочу приходить в заведение, и наслаждаться своим отдыхом. Но, это не получилось совсем. Больше, никогда не прийдем. 😔
Ура! Ура! Ура! Везу заветную коробочку с игрушками домой)
7 октября на выставке Жар-птица, увидела эти игрушки и всё, сердце разбито! Цена была не из дешевых (от 1800₽ до 4500₽ за одну игрушку), стояла облизывалась, не знала что хочу в первую очередь. Как хорошо, что смогла остановиться на одном месяце. Приехала домой, зашла в интернет и нашла мастерскую. Я не просто приятно удивленна, в шоке! Цены совершенно другие и моя коллекция начала собираться сегодня стремительно) 21 игрушка украсит мою шикарную ёлку 😻 Благодарю за вашу потрясающую работу!!! Это полный восторг! Я ваша на веки! До новых встреч! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Колоритное, уютное заведение. Выбирали по отзывам и рейтингу. Вкусный согревающий глинтвейн на белом вине, жаркое просто пальчики оближешь, жареный сыр с инжирным вареньем объедение! 💔 Большая благодарность Михаилу Х. за хорошее настроение и гостеприимство! 🫶🏻🌸
Вчера с мамой и её подругой ходили на интерактивное шоу/балет "Щелкунчик". Все четыре стены зала - это большой экран, где траслируется в трёх мерном изображении декорации. Вау эффект, ощущение, что ты сам в этой сказке. Актеры отыграли свои роли на ура, браво и 1000+. Грация, пластика, эмоции. В шоу есть элементы фокусов. Мы сидели завороженные и постоянно пытались понять… Как и откуда появляются люди))) Мы три взрослые тети, были в восторге от постановки и рады, что вечер воскресения посветили культурному наслаждению) Дети ЛЮБОГО ВОЗРАСТА обязательно будут заинтересованы и не отводить глаз от сцены. Если вы ещё думаете, над тем, брать билеты или нет? ОДНОЗНАЧНО БРАТЬ! Браво режиссеру, постановщику, актерам и всей команде, которая над этим представлением работали. Талантливые люди!!!!
Редко пишу отзывы, но тут просто не смогла пройти мимо. Не понимаю, почему у "ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ" такой рейтинг, всё что увидела я, не дотягивает даже на 1 звезду.
Тихий ужас, хотя я просто была уставшая, в другой ситуации наверное даже лично всё сказала. То телефону выбрали тариф, шикарная акция заканчивалась и надо было срочно срочно бежать. Хорошо, что есть обзорная экскурсия (хотя в случаи этого заведения, плохо).
Приехали в районе 20:40. На ресепшене встретила девушка, ну как встретила, продолжала общаться по телефону. Когда закончила свою беседу, обратила внимание на нас, сзади образоваться успела уже очередь, поэтому толком не разобравшись кто мы и с какой целью тут, сразу отправила нас в отдел продаж. Нас пригласили кабинет, усадили сначала к молодому человеку, тут же девушка сказала, нет они ко мне. Мы пересели разумеется к ней. Пытаясь вообще понять, что происходит, когда нам нужна была обзорная экскурсия (так как остальное мы уже всё узнали по телефону). Девушка быстро-быстро как зовут, номер телефона, паспорт давайте… Я такая стоп, зачем паспорт? Ну как, мы же договор оформляем! На что мы ей говорим, подождите, как Вам зовут? И вообще, все условия мы знаем, но перед заключением договора, хотели бы посмотреть в живую. Сразу интерес к нам пропал, сказали выйти в зал, администратор сейчас подойдёт.
Через пару минут выходит молодой человек (имени тоже у него нет. Ну как нет? В этом заведении не принято представляться гостям и потенциальным клиентам) Началась экскурсия. 1 зал нас завели в маленькую комнату, приглушённый свет, близко друг к другу стоят вело тренажеры и беговые дорожки. Вентиляции нет. Запах ужасный. 2 зал нам показали тренажерку, комната метров 70, много железа, которое друг на друге практически стоит, в общем представила я эти шикарные занятия. Напомнило групповушку, потому что там не возможно просто не тереться друг об друга. Вентиляции нет. Воздух с прелый, дышать нечем и это я просто с улицы пришла, представляю, как себя чувствуешь во время тренировок. Стоит ли говорить про запах? Пошли дальше. 3 зал - кинотеатр, маленькая комната, так же с дорожками и вело, звук ужасный, качество видео ужасное, такое себе удовольствие под это заниматься. Ну только если уединится в темноте. 4 зал - второй этаж, где 2 комнаты для групповых занятий - ну как групповых? Там максимум по 4 человека может влезть. Все так же отсутствие вентиляции и застойный запах пота, жира, грязного тела. 5 зал - ОООО! Это вообще просто бомба!))) Бассейн! Стоим мы значит сверху, на балконе… смотрим на плавающих людей, и тут как упадут две панели сверху - потолка, людям плавающим на головы. Попав в воду, сразу вся грязь на них - начала растекаться по бассейну. Эпичное зрелище скажу я Вам))) Как вы думаете, что экскурсовод сделал? Правильно, НИЧЕГО!!! 🤣🤣🤣 Мы простояли ещё 2 минуты, никто из персонала ничего не сделал. Но больше поразили люди, они продолжали плавать, как ни в чем не бывало. Видно не в новинку подобные марафоны))) А может у них какой-то особый тариф? Увернись) Попадет - не попадёт?))) Обрушится потолок весь?))) Не знаю, но мне от увиденного захотелось бежать как можно быстрее и точно не на из дорожке.
Ремонт ужасный, такое впечатление, что он делался единственный раз, когда открылись. Грязь. Вонь. Обои отклеиваются.
Экскурсовод - не смог ответить ни на один вопрос. Какой вопрос не задай - я не знаю, это к тренеру. Я не знаю, это узнать у других сотрудников.
В общем и целом, сервис минут 1000%, обстановка и внешний вид минут 100 000%
Я не знаю, почему вы туда люди ходите, но что бы туда пришла я, мне ещё должны будут доплатить и ОЧЕНЬ не мало. Как минимум, это заведение рассадник грязи и инфекций (я бы побрезговала в этом плавать купаться, как максимум точно по технике безопасности не проходит.
Роспотребнадзор, пожарные - обратите внимание!