The garage specializes in transmission maintenance and repair. It is currently the only garage recommended by ZF. Prices are reasonable, and they perform the oil change quickly in front of you.
B-Tools
May 2020 •
1
Отвратительный магазин. Заказал перфоратор и дополнительное сверло. К перфоратору должны были привезти еще набор свёрл в подарок. В итоге в назначенный день доставка не состоялась, сослались на проблемы на складе и предложили привезти на следующий день. На следующий день привезли только перфоратор без свёрл (интересно, о чем думал менеджер, когда отправлял заказ? я чем должен сверлить?). В итоге извинились, сказали, что довезут в среду. В среду оборвал телефон, много раз просил чтобы со мной связался курьер и уточнил время, так как возможности сидеть по адресу нет, а свёрла мне нужны сегодня. В итоге менеджеру было проще оформить мне возврат товара, чем связать меня со службой доставки.
Раз у них такое отношение к клиенту, лучше куплю и перфоратор, в другой компании, которая дорожит своими клиентами.
Очень надеюсь, что руководство хоть изредка читает отрывы о работе и будут деланы соответствующие выводы.