Saturn-Service
July 2024 •
1
Сломалась посудомойка, приехали, послушали, сказали требуется замена циркуляционного мотора, покупайте новую посудомойку. С вас 1000 р. Ни диагностики, ни ремонта, ни каталожного номера детали… ничего абсолютно не сделали, а 1000 р. просто за то, что приехал человек который ничего не умеет и даже разбираться в проблеме не хочет. P.S. Еще раз: 1. Как выявлена неисправность? Мастер не сделал абсолютно ничего. 2. «Необходимая оригинальная деталь» которая «снята с производства и не поставляется в Россию уже несколько лет» как ни странно найдена в профильном магазине и уже установлена на мою посудомоечную машину. Так что своим заявлением как «официальный сервисный центр» вы в очередной раз подтверждаете некомпетентность в вопросах поставки запасных частей и ремонта бытовой техники. 3. Вы знаете, что такое судебная экспертиза? Проконсультируйтесь с юристом, чтобы не выглядеть глупо. 4. Касаемо стоимости «услуги» - не важно сколько она стоит, важно, что вы ее не оказали и взяли 1000 руб. чтобы выписать квитанцию. 5. «Скандалить и мстить в интернете» — это называется оставить отзыв о вашей работе в сети интернет чтобы и другие люди знали, что в ваш сервисный центр обращаться не стоит по причине не компетентных специалистов, не умения и не желания решать проблемы клиента, за которые вы беретесь. 6. Нет интереса подавать на вас в суд. Мое время дороже, чем ваша и без суда испорченная репутация.
Avtomoe
April 2019 •
1
Культура персонала оставляет желать лучшего