Салон очень понравился - уютный, стильный, удобно расположен. Врач-косметолог Анна Сермягина качественно проконсультировала, помогла подобрать правильные и эффективные процедуры. Проконсультировала по домашнему уходу. Буду посещать салон еще
Zone Красоты
July 2023 •
5
Отличный салон и мастер в г. Лыткарине. Рекомендую!
Jam
April 2023 •
5
Очень понравилась и студия и мастер Магдалена. Очень уютно, светло, красиво. Вкусный кофе. Маникюр аккуратный, быстрый, качественный. Вернусь обязательно
Verona-Plus
November 2022 •
1
Номер заказа 43517 и 42566. Жаль нельзя поставить 0. Я бы поставила. Организация откровенно недобросовестная!!! Заказали кухню и шкафы в прихожую в апреле. Естественно в назначенный срок не привезли, задержали почти на 2 месяца. Но дальше как раз и началось самое интересное. Прислали своего сборщика, который по итогам сборки сообщил нам, что в изготовлении есть недостатки и нужно подавать рекламацию. Обещал это сделать в течение 2-х дней. В итоге пропал больше чем на месяц. В отделе рекламации кормили обещаниями каждый день: про поиск сборщика, про его болезнь. По словам представителей вероны, он то ли выходит на связь, то ли лежит без сознания. В общем, версии расходились. Наконец, через месяц прислали фото рекламации от сборщика - 7 строчек от руки на листе формата а4. Это заняло у него 2 минуты, не больше, совершенно не понятно с чем было связано такое долгое ожидание. Отзыв пишу в конце ноября, никаких изменений с тех пор не произошло - кухня так и стоит собранная не до конца, и в шкафу не хватает ящиков. Дозвониться невозможно - сначала они блокировали каждый новый номер, с которого мы звонили, сейчас бот просто предлагает писать на электронную почту.
По качеству серьезных претензий нет, хотя недостатки тоже выявлены. Через месяц возле мойки лопнула столешница. Шкаф плохо спроектировали: я писала размеры предметов, которые должны в нем храниться, в итоге сделали впритык. Попытки поместить в нужный отсек гладильную доску и сушилку - это всегда адовый квест. Хотя делали мебель на заказ, чтобы избежать таких вещей.
Подводя итог, напишу следующее. Никогда не писала плохих отзывов раньше, но сейчас не могу поступить иначе. Если вам дороги ваши нервы, деньги и время, обойдите стороной этих нерадивых субъектов. Ремонт и переезд конечно всегда сопровождаются форс-мажорами и накладками, но именно верона побила все рекорды в количестве созданных трудностей и откровенной наглости сотрудников.
Попробую написать жалобу в роспотребнадзор, но скорее всего придется обращаться к мебельщику, чтобы все это исправлять.
Barinails
October 2021 •
5
Очень понравился и сам салон и мастер Ксения. Ксения очень приятная девушка и профессионал своего дела. Делала маникюр 2 раза и обязательно вернусь еще. Сама процедура не затянута по времени, не больно и очень аккуратно. В салоне чисто, уютно и стильно: вкусный кофе, удобная мебель и нетфликс:) Вежливый администратор, адекватный прайс. Желаю вам процветания!