сегодня целый день не работал сервис "мобильный банк" вечером приехала выяснить и сталкнулась с хамством "главный" специалист ФайзуллинаАР.с манией величия не решила вопрос,почему я не могла пользоваться своими деньгами,на мои вопросы грубо высокомерно разговаривала со мной без результата,давала мне задания показать на телефоне ,какие операции я делала,хотя ей я объяснила,как на депрессии и с укором,что я " недалекого ума,и ничего не понимаю в банковском деле,высокомерно ,как на сцене пыталась унизить меня и слышала только себя,потом,когда я ушла от нее и попросила другого специалиста решить мой вопрос,продолжала в грубой форме давать оценку мне в третьем лице на весь банк,громко и в грубой форме.
Выяснилось,что у банка были проблемы с переводов и другой специалист быстро нашел решение моего вопроса .В моей жизни,никогда такого отношения банковского работника как Файзуллина- за 30 лет моего бизнеса,я никогда не сталкивалась!!!! Эта грубиянка и высокомерная особа просто сделает антирекламу этому банку.Очень хотелось бы ,что бы отдел безопасности изучил видео и сделал выводы и очень хотелось извинений,ведь я долгие годы была vip клиентом. В данное время я заказала всю сумму на моем счете,что бы ее забрать.После таких Файзуллиных" ходить в банк не хочется.
