Михаил П.
6
4
subscribers
2
subscriptions
492.5K
views
Магазин большой и чистый, большой ассортимент.
Upd: кассы самообслуживания сделали, повысил оценку до 5
Это первый раз, когда после часа с лишним в каком-либо заведении я ушёл более голодным, чем пришёл.
Сюда очень тяжело попасть - еле-еле смог записаться на вечер пятницы почти на неделю заранее. По приходу просидели полчаса. За это время ни один официант не подошёл, несмотря на регулярные нажатия на кнопку "вызвать официанта" (от безысходности нажали больше 27 раз). Пару раз мы сходили, поймали самостоятельно пробегавших мимо официантов, попросили прийти и принять заказ. Официанты отвечали:"дадада, сейчас" и убегали дальше. Последней каплей стало, когда к соседнему столу подошёл официант и начал извиняться, что их еду долго несут. Мы не выдержали и в полный голос позвали- только тогда до нас снизошли, чтобы принять заказ. После того, как официант ушёл, мы его больше не видели. В следующие полчаса ни еду, ни даже напитки нам так и не принесли. В итоге мы устали ждать под аккомпанемент урчащих животов, встали и ушли в другое заведение.
Написал бы, что сервис был ужасный, но для этого нужно, чтобы он там хотя бы БЫЛ.
В целом, всё хорошо, но из-за огромной толпы школьников, которая просто так сидит за большинством столиков, очень тяжело найти себе свободное место
Отличный учебный центр.
Инструктор излагал сложный материал простым языком. Помимо теории есть практические лабораторные работы. Ещё и все необходимые документы дали.
Могу смело рекомендовать
Если кратко: под маской приветливости скрывается сервис на уровне придорожной забегаловки, просто отвратительно. Скучающие официанты будут жутко надоедать и всеми возможными способами постараются вытянуть из вас как можно больше денег как будто вы находитесь не в Москве, а на каком-нибудь дешёвом курорте, где к клиенту отношение исключительно как к кошельку. Избегайте этого места как огня, если вам дороги ваши нервы и деньги.
А теперь по делу:
Суббота 8 июня 2019 года. 13:30 на улице +32 градуса. Зашли с женой в это заведение с намерением попить молочный коктейль. Сели за столик и почти сразу же к нам подбежал официант:
-вам принести что-то в качестве апперитива?
-что-нибудь попить
-[начинает перечислять что у них есть]
-воды, пожалуйста
-с газом/без газа?
-без
-лимон добавить?
-нет, принесите простой воды
-0.2 или 0.8?
-0.8
Официант ушел и через минуту вернулся с синей стеклянной бутылкой воды. Он молча разливает ее по стаканам и уходит.
Пока мы сидели и выбирали, он несколько раз подходил к нам и спрашивал не решили ли мы что будем заказывать и не помочь ли нам. Это происходило буквально каждые полторы-две минуты, это ужасно надоедало, т. к. это мешало даже просто обсудить меню, не то что решить что брать.
Заказали два достаточно больших молочных коктейля, украшенных вафлям, посыпками и сиропами. Каждый за 600 рублей. Когда озвучили свой выбор официанту, он выдал в ответ:"они очень сладкие и их берут только дети" как будто отговаривая нас. Потрясающе... С каких пор официантам теперь ещё дозволено оценивать вслух заказы клиентов? Почему бы сразу не "да зачем вам это, закажите лучше что-то подороже"
Да и вообще, я может и не гений, но по-моему даже идиоту будет очевидно, что молочный коктейль с названием "Бабл-гам" с зефиром, жевательным мармеладом, взбитыми сливками, сиропом и посыпками (фото ниже) будет сладким.
Параллельно с описываемыми событиями свободные официанты слонялись по залу без дела и чуть ли не в носу от скуки ковыряли. Впервые такое вижу- даже в какой-нибудь якитории действует правило "клиент не должен видеть скучающий персонал, хочешь отдохнуть- иди в подсобку".
Скажу честно: коктейль был неплох, на 4/5.
Попросили счет.
Официант его принес и тут нас ждал сюрприз: бутылка воды 0.8 литра стоила 560 рублей..., т. е. почти треть итоговой суммы заказа.
Напомню: ее цену нам никто заранее не озвучивал. Это в понимании местного персонала "простая вода". Нет слов.
"ладно, раз уж нас уже обманули, не будем скандалить, а просто уйдем"- решили мы, расплатились и, не дожидаясь сдачи, ушли.
Мы в это заведение больше ни ногой, а также будем отговаривать всех своих друзей и знакомых. Надеюсь это стоило этих 560 рублей.
Кинотеатр работает дольше остальной части тц и там все проходы перекрывают. Из-за этого там несложно потеряться с непривычки