Znanie
November 2024 •
5
Отличный персонал, вкусная и разнообразная еда, большая территория, на которой живут обалденные коты и кошки и птицы )) команда фотографов тоже молодцы, подскажут, как лучше встать и вообще приятные по общению. Классная ежедневная анимация для взрослых и детей. Отдельная благодарность всем работникам кухни и столовой! В общем, всё супер, вернемся еще не раз 👍🏻
Pelican
March 2024 •
5
Отель оправдал ожидания) очень чистый, светлый и теплый номер. Отдельная благодарность персоналу по уборке : убирались каждый день, меняли полотенца и постельное белье тоже вовремя, как и заявлено на сайте отеля. Вид из окна обалденный!
Veterinary Clinic Doktor Vet
August 2023 •
3
Мы постоянные посетители данной клиники и всегда о врачах оставались исключительно положительные впечатления, до сегодняшнего дня. Приехали мы на сдачу анализов ( старшей кошке - по возрасту, младшей - после болезни, которую, кстати, вылечили именно здесь.) и плюс было чипирование обеих кошек. После того, как всё сделали, по анализам у старшей были отклонения и нам сказали, что нужно подойти к терапевту для расшифровки и дальнейших действий, что мы и сделали. К данному терапевту - Мартысенко Анне Владимировне мы попали в первый раз, так как обычно специально узнаём график работы нашего терапевта, чтоб попасть именно к ней. Но сегодня была внештатная ситуация и получилось, как получилось.... С первых секунд врач начала непонятно-хамовато общаться, мол, чего вы хотите. Объяснили всю ситуацию, на что нам был дан ответ - У ВАС ВСЁ ПЛОХО, АНАЛИЗЫ УЖАСНЫЕ и далее начали называть нам диагнозы, которые могут быть ( без осмотра животного, потому что нам не сказали достать кошку из переноски; без УЗИ или какого-то другого дополнительного обследования). Далее диагнозы, которые нам так же начали говорить в претензионной форме - ОПУХОЛЬ, ГЕПАТИТ, ЖИДКОСТЬ В БРЮШНОЙ ПОЛОСТИ. Шока и растерянности не передать словами..Мы, естественно, сразу записались на УЗИ, благо было время и нам надо было подождать час. Это был, наверное самый нервный час в моей жизни, благодаря Анне Владимировне...) На УЗИ никаких опухолей и смертельных диагнозов выявлено не было и врач-узист, глядя на анализы, не нашёл ничего УЖАСНОГО. Дальнейшие его рекомендации были - ПОХУДЕТЬ КОШКЕ, что мы и так стараемся делать уже на протяжении полугода :) В клинику ходить не перестанем, так как практически всё устраивает, но дальнейшие посещения, которые будут у нас в ближайшее время на вакцинацию и повторную сдачу анализов, будем подстраивать так, чтоб больше НИКОГДА не попасть на приём к Анне Владимировне. Не знаю, что это было - плохое настроение и наше попадание под горячую руку данного врача, но считаю недопустимым раздавать такие страшные диагнозы на основании одних анализов. В конце концов, на нашем с мужем месте могли быть люди, которых хватил бы удар от данной информации и кто бы тогда за это нёс ответственность?
V'etkafe
January 2023 •
2
Посетили заведение 21.01.2023. Принесли меню сразу, как пришли. Официанты на протяжении 15 минут ходили мимо, будто нас нет, никто не принял заказ. Молодой человек пришел позже нас - ему уже успели принести первое блюдо. Девушка, которая принесла меню, делала всё, что угодно : протирала столы, собирала что-то с пола, сидела на диване, общалась, но не подходила к нам. ( девушка-официантка в очках, не посмотрели, к сожалению, имени) После этого мы встали и ушли, попросив книгу отзывов, которая была не прошита , без дат, без подписей. У нас даже никто не поинтересовался, почему мы ее попросили )) полное разочарование, больше сюда не придем, хотя еда действительно вкусная. Несколько дней назад были , когда была большая загруженность и то нас быстро обслужили и были вежливы, а сейчас, при минимальной загруженности персонала, произошла такая ситуация.
RESO-Med
February 2021 •
1
Хамоватая женщина на входе. Пришли, встали в очередь, нас попросили пропустить пожилую женщину, на что мы согласились, а по итогу провели троих человек, которые зашли после нас, а нас попросили выйти за дверь и ждать. Перед людьми просто захлопывают дверь и не дают возможность присесть и подождать в холле, в котором, на секунду, стоят два дивана( для кого, вопрос ? ) Ждать ничего не стали, женщина произвела огромное впечатление ))) так скоро к Вам никто ходить не станет, благодаря «приветливому» персоналу. А ведь сегодня нужно было срочно получить полис, чтоб прикрепиться к поликлинике и попасть в травмпункт. Именно поэтому посетили это заведение, потому что оно находится рядом с домом, но лучше уж проехать несколько станций и попасть к нормальным, вежливым людям, чем терпеть ЭТО.