subscribers

subscriptions

214.5K

views

Hvalovskie Vody

November 2024 •

Кто пишет эти хвалебные отзывы. Очень похоже что большинство их куплено. Сделал заказ в этой горе компании. Заказ не привезли, и это несмотря на то что я звонил два раза в течение дня когда должна была быть доставка и уточнял все ли в порядке, и оба раза меня заверяли что да все привезут. (Это важно, так как доставка стояла до 23 часов, я мог купить воду в магазине, но не купил так как меня заверили что все доставят). Итогом первой несостоявшейся доставки был поход в ночной магазин. Кстати никто даже не позвонил и не предупредил что доставка отменилась у них по каким-то причинам. Что же дальше. Далее вместо того чтобы извиниться и предложить клиенту подарок, о котором написано на сайте (при неисполнении заказа следующий заказ в подарок на сумму невыполненного), мне пришлось об этом спрашивать, так как я знаю что многие пишут подобные сказки ради показухи, а когда доходит до дела приходит в действие пословица, "обещать не значит жениться", в общем со скрипом меня заверили что я все неправильно понял и следующий заказ имеется ввиду после сделанного ещё раз, ну ладно, я согласился, перенёс заказ, и что же, сегодня мне привезли не ту воду, еще и пытались уговорить взять её с огромной настойчивостью, заверяя что это мой заказ, и только после звонка по громкой связи, выяснилось что это они не то привезли. Звоню я в эту горе компанию и спрашиваю, вы два раза не выполнили заказ, опираясь на ваше заверение на сайте, получается два заказа вы должны привезти в подарок, и тут попалась честная, видимо, девушка оператор, может новичок, и она отвечает, нет это еще не факт, служба какая-то у них будет разбираться и потом сообщат результат, я спрашиваю, хорошо а как же с первым подарком, который меня заверили что уже точно утверждён, и тут девушка говорит, нет я этого не вижу в системе, получается вчера другая просто обманула, только чтобы мы сделали заказ. Никому не рекомендую связываться с этой горе компанией. А вообще это они конечно зря.

Yakitoriya

November 2024 •

Изредка захожу сюда, бывает заказываем тысяч на 5 бывает на 3. Сегодня пришли просто во время прогулки, есть не собирались и заходить не собирались, просто решили зайти и съесть по порции суши. И вот оно, удивление, если вы делаете небольшой заказ, будьте готовы что на вас посмотрят как на людей третьего сорта, всем видом это покажут, заказ будут нести час, принесут половину, затем с удивлением скажут а у вас ещё что-то было, без извинения, так положено похоже в этом заведении. Затем эта прекрасная "леди" (Официант, который провёл оценку вас и вашего материального положения по вашему заказу) прольет соус на стол, прям много разольет (это нормально, с кем не бывает), НО потом уберет это все всеми Салфетками которые были на столе, это тоже вполне нормально, и на закуску, салфетки вам не принесут, а на десерт, стол вам вытирать после этого тоже никто не будет, вас же оценили, зачем у вас убирать... И вот ещё фото, этот бардак у нас уже час. И о чудо, в довершение всего официант с треском разбил посуду, соус и т.п. соус разлетелся и частично попал на одежду, опять же все бывает, Но пришли все официанты, управляющая, управляющая видит как мы идем к другому столу чтобы взять салфетки и вытереть с одежды их бардак, салфетки которые так и не принесли спустя час уже. И что же. Никто не подошёл даже извиниться... Опять же это они зря ...

Hovalo

May 2024 •

Хорошая компания. Адекватные цены, исполнение на достойном уровне. Благодарю и буду обращаться ещё.

Kit

February 2024 •

Здравствуйте всем. Что я могу сказать об этой богодельне? Если вы желаете окунуться в прошлый век. Добро пожаловать, тут вам и ангар полный грязи, с хаотично разбросанным товаром, включая кстати ваш, и сотрудники одетые кто как пожелает, к этому кстати особых вопросов лично у меня нет, я понимаю что у компании может не хватать денег на данную статью расходов, это нормально, хоть конечно наверное и противоречит законодательству, но еще раз пишу я это понимаю, хотя в целом такого бардака я давно не видел, и все это громко именуются Склад, к чему я это всё, сегодня мы отправляли посылку, я уже был тут раньше один раз и отправлял посылку, в прошлый раз тут было все конечно похоже, но товар был расставлен несколько аккуратнее, так вот, приехав сегодня первое что я обнаружил это то что схема прохода в этот ангар сильно изменилась, но это мелочи, теперь к сути, практически все двери и ворота у этого ангара открыты, как я уже написал кто-то в униформе, кто-то нет, нам подсказывает человек что вот тут можно зайти, в одни из ворот, мы зашли, оформили отправку посылки, посылку оставили, пошли продолжить оформление и произвести оплату в офис компании. Всё сделано и мы спокойно идем тем же путём обратно к машине, и вот навстречу идет какое-то существо, с лицом явно не наделенным интеллектом, с вопросом куда идете, на что мы спокойно говорим что идём обратно, получив услугу от этой компании, на что этот, не знаю как его назвать, чтоб не ругаться, оставим "этот", так вот этот, в приказном тоне чуть ли не орет что тут нельзя ходить идите вокруг (вокруг для понимания наверное около километра по грязи и т.п.), на спокойный вопрос кто вы, громкий ответ "начальник склада", в этот момент он явно был доволен собой, поднял голову как петух, надеюсь по утрам он не орет и не будит соседей по всей округе, своим кукуреканьем, отмечу что это существо не было одето в униформу, поэтому логично я попросил его показать документы, или как-то подтвердить этот факт, еще раз отмечу, в ангаре полно людей, и клиенты и работники и кого только нет, в общем дальше сами понимание, петух и они же не могут ничего вам объяснить, далее был просто ор, жаль что только крылышками в грудь себя не бил. Так вот вопрос к компании, вы петухов разводите или все же у вас работает начальник склада, который умеет организовать рабочий процесс, вместо кукуреканья, ставит таблички где можно находиться клиентам, где нельзя, грамотно расставляет товар а не ходит и орет по складу от того что ему курицы не дают. Да и в конце концов, от того что клиент прошел по складу ничего ведь не произойдет, тем более что при отправке груза так и происходит, или после оплаты у вас клиент перестает быть клиентом и ему уже нельзя выйти обратно тем же путём как он зашел. В общем в 21 веке так вести себя с клиентами. Искренне Желаю вам удачи. И надеюсь что вместо петухов вы все начнете держать на работе людей. Тогда и бизнес пойдет по другому и склад может быть станет складом а не богодельней.