Клиентский сервис просто нулевой. В заведение постоянно заходят малолетние дети, которые ведут нецензурное общение с сотрудником заведения (продавец девушка, в чёрной шапочке). Эти люди никакого отношения к клиентам не имеют, заходят как к себе домой ради общения. Позор владельцу, раз не смог нормально донести до сотрудника, что на рабочем месте непозволительно себя так вести.
Экология-Новосибирск
January 2024 •
1
Компания является банкротом с начала 2023 года, а в стадию банкротства они начали входить ещё в 2022 году, мусор естественно они не вывозили ещё с середины 2022 года, но оплату за вывоз мусора брали и начисляли на счёт в банк. Нужно подавать коллективный иск, как они могут требовать деньги с нас?
Сплетни by Anna Asti
January 2024 •
1
В связи с последними событиями название бара неприемлемо, а точнее упоминание партнёра с которым открыли данный бар. Как бы вам после этого названия не стоило извиняться в интернете, ведь ваш амбассадор далеко не тепло относится к стране, и является гражданином другой страны.
Kinocity
December 2023 •
2
21.12 ходил на сеанс одного фильма, фильм показывали во втором зале, когда вошёл в зал увидел кресла в плохом состоянии. Чехлы многих кресел грязные, какие то не понятные пятна, так же на спинке кресла имеется кожзаменитель и он потрескался, в точности так же как на дешёвых китайских куртках из кожи, которые продавались в начале 2000-2010 годах.
Я не понимаю, как такое может быть у такого кинотеатра, неужели невозможно заказать новые чехлы? Кинозалы постоянно полные в выходные дни, но нет, лучше пусть посетители сидят в грязных креслах с отслаивающимся кожзаменителем который к волосам прилипает.
Inst54.ru
June 2023 •
1
Просто недобросовестный магазин. Оформил заказ через маркетплейст 5 июня на поливочный пистолет. В данном маркетплейсте есть три статуса подтверждения: первый статус «заказ создан», второй статус «заказ отправлен маркетплейстом продавцу» и третий статус «заказ подтверждён продавцом», ну и далее передано в доставку. То есть, когда продавец подтверждает заказ он осведомлён что товар у него есть на складе, продавец регистрирует товар за конкретным покупателем, то есть мной! Он в принципе не может продать товар кому-то другому, так должны поступать добросовестные магазины. Продавец подтвердил мой заказ 7 июня, в карточке товара данный поливочный пистолет от этого магазина был до 9 июня. Ну и что вы думаете? Спустя 8 дней ожидания, продавец берет и в наглую отменяет заказ, без какой либо весомой причины. Якобы у него товар закончился, я напоминаю «продавец был ОСВЕДОМЛЁН через маркетплейст, что я купил товар», адекватный продавец регистрирует товар за конкретным покупателем, а не тупо продаёт его человеку в своём магазине, а потом берет и в наглую отменяет спустя 8 дней. Не советую с этим магазином иметь дело, плохие отзывы на данный магазин тому подтверждение. Сами резервируют за конкретным покупателем товар, а потом сами же и продают совсем другому и им плевать что они сделали резерв ранее за другим. Я не удивлюсь если спустя пару дней появится этот самый товар который я покупал, только по другой цене.
M Video
May 2023 •
1
Всем здравствуйте, дорогие читатели отзывов.
Предыстория: заказал блендер через маркетплейст в апреле месяце, мне сразу приходит письмо на электронную почту где указывается что товар с витрины, но он «абсолютно такой же как и новый, с полным комплектом». Правда может быть в царапинах, все таки решился и поехал в магазин. Приехал в магазин, оказалось что он вообще без царапин был, забрал и поехал счастливый домой, но счастье было не долгим по приезду домой. Оказалось что мне продали некомплектный товар, отсутствовал переносной стакан, нож для стакана и крышка, этот стакан как фитнес бутылку использовать можно. Создал обращение через горячую линию, спустя 4 дня пришел ответ что я могу обратиться в магазин для написания заявления на доукомплектование товара. Естественно я поехал в магазин и написал заявление, спустя 3 дня пришел ответ «простите, извините и бла-бла», мы не можем доукомплектовать товар. Но данный блендер продавался по всем крупным городам в сети магазинов мвидео, казалось бы, в чем возникает трудность доукомплектование товара сделать отправив комплект товара с другого города? Меня такой ответ не устроил, я создал обращение через маркетсплейст чтобы они как то надавили на магазин и не относились наплевательски на закон об «защите прав потребителя», создал обращение через горячую линию мвидео, через онлайн чат в приложение мвидео, всего вышло 3 обращения. По итогу со мной связались люди, которые отвечают за все нюансы связанные с товаром, не сам магазин, а более влиятельный специалист. Мне обещали что товар доукомплектовать смогут, не смотря на отказ доукомплектовать товар от самого магазина. В ответе от специалиста было указано что когда товар приедет в магазин, то со мной свяжутся. Мне оставалось только ожидать в течение 90 дней. Прошёл месяц, связываюсь с поддержкой мвидео и мне поясняют что товар не доукомплектуют, на мои возражения «а как же ответ от специалиста», ничего внятного не ответили. Такое ощущение что директор данного магазина поддерживает свою иерархию, ему абсолютно плевать на все правила, ему плевать что за него решили и сказали меня доукомплектовать товаром, который отсутствовал в комплекте. Даже не связывайтесь с этим магазином, если обнаружите в письме на электронной почте или увидите на сайте что товар «является последним, по сути это с витрины» то сразу отказываетесь от заказа, потому что данный магазин положит на вас болт, ему плевать на закон об защите прав потребителя, где чёрными буквами по белому указано «что магазин обязан доукомплектовать товар отсутствующим комплектом» данный магазин все эти законы вертел на одном месте. Максимум что они вам предложат, так это возврат товара. Но их никак не интересует что этот товар нужен клиенту и что нету аналогов за эту цену.
пляж Каменка
April 2023 •
1
Многие граждане в отзывах и не помнят какой был пляж в начале 2012-2013 годах, когда об стройке домов даже плана не было. К сожалению, с того времени ничего не изменилось, пляж как был рассадник пьяных людей которые ведут себя как маргиналы летом, так и остался. Мусор на пляже так же появляется как и 10 лет назад, вода абсолютно такая же грязная и не ухоженная. ЖКХ многоэтажек обязаны следить за данным пляжем, обслуживать его, подрядчик дома обязан был поставить мусорные баки и элементарный туалет. Но ничего этого нету, куда смотрит администрация посёлка не ясно. Многие думали что при постройке ЖК территория вокруг домов как то улучшится, но ничего не поменялось абсолютно.
Юбилейная
March 2023 •
3
Касса по продаже билетов работает максимум 3 месяца в году, а это не серьезно. Нету никаких терминалов оплаты чтобы взять талон для покупки билетов у контроллеров или на выходе железнодорожной станции.
Для тех кто ездит без билетов, вы можете сесть в электричку и доехать до вашего конечного пункта абсолютно бесплатно, вы можете не платить никакой дополнительной сбор за покупку билета у контроллера внутри вагона, если вам не хотят продать или вы не хотите покупать билет, говорите что купите на станции где выйдите. А там уже на ваше усмотрение.
Ikea
May 2022 •
5
Большой выбор, жаль что единственный магазин по Новосибирску