Delovye Linii
September 2023 •
1
14 сентября 2023 был отправлен груз Тихорецк-Санкт-Петербург номер заказа 38198763 на 4 Куба и предварительной суммой 25к и доп. Упаковкой 3х предметов стиральной машинки, холодильника и морозильник. Оплата при получении. 1. Водитель ехал к нам с 10 до 16, приезжал по другому адресу, каждые полчаса обещал что приедет. Но бог с ним, он приехал. 2. Груз приехал в Кропоткин для распределения. Отслеживание включилась уже в Ростове и без описания товара сразу итоговая сумма на 77986 рублец. 3. 17 сентября мы оставили обращение 00710013335. И от оператора мы узнаем, что нам упаковали весь груз и стало вместо 4 кубов 8 кубов. Мы попросили пересчитать груз и вычесть из оплаты упаковку, которую мы не заказывали. Но с 17 сентября нам так ни кто НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. Мы с мужем звоним каждый день, и каждый день на горячей линии нам обещают перезвонить через час. И тишина. 4. Доставка груза назначена на 23 сентября, на 22 сентября тишина. Менеджеры горячей линии предлагают просто оплатить и потом будет какой-то перерасчёт, бред полный.