DNS
January 2024
1
Отказались продавать товар с указанным ценником на витрине, потому что пробивается у них дороже, полный беспредел, хамоватый мальчишка слушать покупателя совсем не хотел, в общем то и нарушил мои права покупателя!!! Обратите внимание на ваших продавцов, научите общаться с покупателями, и доведите информацию ниже! В следующий раз будет вызвана полиция, и письмо в Роспотребнадзор. Это уже не первый случай в ваших магазинах! В 1 пункте статьи 10 закона «О защите прав потребителей» сказано следующее: «продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора». В пункте 2 той же статьи уточняется, что цена в рублях является важной частью этой информации. Ценники в данном случае являются публичной офертой. Соответственно, продавец обязан соблюдать заданные им самим же условия и продавать товар по указанной цене. Когда цена в торговом зале и на кассе не совпадают друг с другом, очень часто приводят в качестве аргумента, что не успели заменить ценники, убрать акционные предложения, перепутали, и так далее. Это не может быть оправданием для того, чтобы продавать товар по завышенной (по сравнению с ценником) стоимости.
Gorkiy Loft
September 2023
5
Классное место! Потусили, поиграли в настольные игры, потанцевали , можно заказать еду , принесли свои напитки , рекомендую !!!
Eyekraft
December 2020
5
Всем привет!✌️ Честно, всегда ходил мимо этой оптики с желанием когда-нибудь приобрести там очки. Когда пришло время менять свои старые, я конечно же пришел в Айкрафт, выбор огромный, и все оправы стильные и красивые. И обходительные сотрудницы😉