В целом который год катаемся и всё нравится (кроме постоянно неработающего пропуска в терм-зону). В этом году на приемке нам испортили настроение. Запросили перевод свидетельства (месяц легко гуглится). Ну и на сайте ни слова не написано, что кроме свидетельства теперь нужен официально заверенный перевод. Определитесь - или крестик или трусы - или на сайте напишите полностью все условия, или проведите беседу с девочками на выдаче.
Даже не смотря на бешеную загрузку в период отпусков - ребята отзывчиво относятся. А рядом кафешки стоят пустые. В ассортименте не только пончики - можно и вареников поймать.
-2 звезды - исключительно из-за касс самообслуживания. Реализация - ужаснейшая. Даже с администратором порой пробить товары - сложно. Особенно молочку, которую надо пикать по отдельности, а на весы после каждого пика надо что-то зачем-то ставить. Это же не весовой товар. Ау. 21-й век. Наймите программистов.
В целом отлично - тихо, спокойно, много бассейнов, красиво. Но вот сходить некуда, а для детей 2 горки (на картинке это всё, что есть) - это мало. Столовая - тоже есть вопросы - должна быть готова к мокрым посетителям, так как зайти за мороженкой - или в полотенце или никак. Ну и отдельная просьба владельцам по ведёркам в туалетах (везде) - сделайте их закрытыми, иначе вешать таблички про "не кидайте в унитаз" бестолку - не каждый хочет, чтобы его "творения" наблюдал следующий посетитель.
Заведению 5 - в целом отлично и вкусно. А вот официантке - 1. Поправлять клиента, даже если он что-то говорит не совсем корректно - это на старте выбешивает - кто-то мог бы встать и выйти. Чай принесли без сахара и ложечек, на вызов так и не пришла. Соседняя официантка помогла. По окончании запросили расчет картой - начала уговаривать оплатить по QR - ну ок.
При попытке оплатить предоставленный счет - перекидывало на яндекс-еду с накруткой в 10% сверху. На вызов - опять не пришла. Соседка помогла оплатить нормально терминалом.
В общем впечатления спорные остались - я понимаю, что всё испортил оди н человек, но запомнилось именно это.