Я давно не встречала такого наплевательского отношения к клиентам… сделала заказ на визитки, чтобы проверить на сколько качественно мне их напечатают и обрежут, скинула макет(по которому в других типографиях печатают) но ребятам такой макет не походит, заплатите 600 рублей за час работы дизайнера, чтобы он добавил полосу 2 мм для ровного обреза! Визитки нужны были срочно, да и девушка милым голосом по телефону сказала что до вечера этого же дня(пятницы) визитки могут быть готовы! Я согласилась сделать доплату, объяснила дизайнеру, что сделать срочно! Как итог: во вторник я спрашиваю почему визитки не готовы, а в среду мне выставляют счет, про меня просто все забыли или забили, из за маленького тиража…Визитки были для СТО, очень жаль что ребята не несут никакой ответственности, за потерянные деньги клиентов…
Нервов много, а толку мало
Divan-divan
June 2023 •
1
Интернет магазин диванов ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, что за этим скрывается:
Вы подписываете договор только на изготовление дивана, вопросы доставки или самовывоза оговариваются отдельно и в устной форме. Диван и 2 кресла мне изготовили, но вот чтобы их САМОЙ забрать, нужно 1500 дяде Леониду отдать( владельцу данного ИП ). Менеджер по телефону просто забыл об этом сказать при оформлении и на мой вопрос "За что платить, если я сама приеду", ответ таков: - "10 лет так работаем и никто не жалуется, на сайте вся информация предоставлена в карточке товара" и никого не волнует что моего товара у них в карточках вообще нет, так как изготавливался по моим макетам, а в разделе "доставка" ничего о дополнительных платежах не написано ! Залезла проверить в первую же карточку, в которой действительно указано, что самовывоз стоит 400рублей, всё равно не 1500, верно? Очень жаль, что в тот момент я решила оплатить 70 000 на расчётный счет компании, а не наличкой, так бы и посудиться можно было бы за нарушение 2го пункта 16 статьи Закона о защите прав потребителя-навязывания доп услуг, помимо приобретённого товара. Странно что об этом нет не одного отзыва, видимо ребята хорошо их чистят) В общем, очень интересный у них "интернет-магазин") Менеджер по телефону попросила привезти свой стрейч, услуг погрузки у них нет, самовывоз только за деньги...Какую роль между производителем и заказчиком они несут - не понятно.
Mir-3302
May 2022 •
5
С переездом вас!! Ассортимент радует, цены дешевле конкуретнов, а в новое место ездить гараздо приятнее и быстрее! Ребята всегда были молодцы, а теперь вообще красавцы! Из приятных новеведений-красивая девушка администратор наливает вкусный кофе!
Приемка квартир Arta
December 2021 •
5
Спасибо большое вашей организации!
Быстро и без проблем приняли квартиру от застройщика в Янино. Андрей очень приятный молодой человек, а главное - профессионал. Спасибо, ещё раз