Vlavashe
September 2023 •
5
Интерьер приятный и ухоженный. В кафе чисто, работают быстро и уже спустя 10 минут твоя шаурма готова. Пробовал шаурму с Креветками от шефа. Рекомендую! А за регистрацию в приложении еще и бонусы начисляют.
No Spicy Please
July 2023 •
1
Являлся постоянным гостем этого ресторана. Вкусные и качественные блюда. Вчерашний визит, перечеркнул все хорошее отношение к этому месту. Были втроем заказали салаты, супы и горячие блюда. Отсутствует работа по курсам и единовременное отдача блюд. Ещё до того как я приступил к трапезе над салатом мне уже вынесли пад тай, а это блюдо которое нужно кушать горячим если оно постоит и остынет, то лапша слипнется. Простите, но ведь после салата должен быть суп, или я что то путаю? Моим друзьям так же принесли горячее раньше чем приготовили суп. Нас обслуживал стажер и я не раз писал о том, что качественное обучение в сфере общепита - очень и очень важно! Если вы можете позволить себе интересный дизайн и качественные продукты для ваших изысканных блюд, то почему забываете о сервисной части вашего ресторана? Я не стану придираться к работе нашего официанта, так как скорее всего обучение у вас отсутствует и он в этом не виноват. Менеджер Мария, пригласили к столику и показали на вынесенные не по курсам блюда. Мария, не была настроена решать конфликтную ситуацию и в грубой форме начала ссылаться на то, что якобы официант уточняет у гостей о выносе блюд. «ВАМ ВСЕ ПО ГОТОВНОСТИ?» В нашем случае такого вопроса не было. Опять же из-за некачественного обучения персонала. Мы объяснили что блюда вынесенные не по курсам, мы сейчас кушать не будем и Мария предложила нам 2 варианта. 1.Оставляем блюда и получаем скидку 15% 2. Нам заменят блюда и все. Конечно дело было не в скидке, а в наслаждение вашей кухней, мы попросили заменить эти блюда и вынести их после салатов, супов и тд. Забрала блюда и удалилась. Вы думаете это все? Дальше песня.. Спустя 10 минут нам подают супы. Однако один почему то вынесли лишний. Стажер явно запутался и никто ему не помогал. Вы просто кинули его - разбирайся сам, а я (Мария) больше к этим «конченым» не пойду. - уверяю, у меня сложилось именно такое впечатление. После выноса супов, прошло минут 20, а горячим как будто и не пахло. Позвали официанта, уточнить о приготовление горячего. Он сказал: «Нужно говорить, что пора готовить» То есть я должен был залезть кому то в голову и выяснить эту информацию, или я думаю может Мария так решила пошутить над нами. Вы же сказали что ситуация будет решена. -Готовьте все что у нас осталось в заказе. Прошло 15 минут и вот удон, спустя 6 минут принесли пад тай. Вы понимаете? Тоесть мы зовем менеджера, говорим о том, что нам не нравится не единовременный вынос блюд и отсутствие работы по курсам, и абсолютно ничего не разрешено 🚫 Проблема не решена. Знаете, я безумно разочарован вчерашним визитом.
Natali
April 2023 •
3
Цена за солярий завышена и атмосфера для хорошего загара не располагает, обшарпанные пуфики, старые кресла, слабое освещение. В целом помещение выглядит как кладовка и складское помещение.