С 14 мая всё сортируется и зависла здесь и не факт что вообще получу...
Дополняю звёзды и свой отзыв, сегодня вечером наконец получила. Да с задержкой, но лучше поздно, чем никогда! 😁
Огромный аквапарк, различные аттракционы и горки для экстремалов, много ИК саун, парилок, джакузи, детские бассейны и аттракционы. Из минусов огромные очереди на горки, очень много народу, были за час до закрытия в будний день и всё равно все на головах у друг друга.
Есть комфортная зона для ожидания на втором этаже, там же есть комната матери и ребёнка. В кассе по интернет билетам неалекватная кассир, вводит в заблужление и закрывает жалюзи перед носом, а потом не извиняется.
Удобный сайт интернет заказов, большой выбор филиалов, огромный ассортимент, одни из самых низких цен, вежливый персонал, обычно всё есть в наличии, если нет заказать можно.
Отличный магазин, большой выбор бобинной пряжи. Обслуживание в магазине стало намного лучше, консультируют, интернет заказы оперативней обрабатывают, на вопросы всегда отвечают.
Жили неделю с семьёй в улучшенном номере с доп.спальным местом (кресло раскладушка). ПЛЮСЫ: Чистый просторный номер, без посторонних запахов, комфортный матрас, утюг, гладильная доска, хорошая звукоизоляция, минибар, маленький холодильник, услуги стирки вещей за доп. плату, разнообразный завтрак шведский стол на любой вкус. МИНУСЫ: Холл- обляпанные кресла, так за неделю не почистили, на ресепшене не рассказали что есть спортзал, узнали случайно, когда уезжали; Ресторан- обшарпанные дерматинованные диваны, сервис ноль, угрюмые и не внимательные официанты- один стол, посуду не убирают, одновременная подача блюд им не знакома; Нет организации еды после 12ч, у многих другой часовой пояс; Неужели так трудно поставить на въезде
табло "Парковочных мест нет", люди стоят у шлагбаума, а потом колесят по кругу бестолку. В целом впечатление неплохое, если лишний раз не ходить в ресторан..
Была постоянным клиентом во всех филиалах, кроме главного(на Космонавтов), и вот заехала туда 12 июля и ... Товарищ продавец с кислой миной, ненавидящая всех и вся, на вопросы отвечала сухо, как с подчинёнными, ничего не предложила, как сидела попой на стуле возле кассы, так и не встала...Ждала пока мы "свалим" . Честно желание пропала что-либо покупать и туда приходить... А ведь буквально 2 дня назад я была в их филиале в Европе. И там, кстати, совершенно другое приветливое и профессиональное обслуживание. А ещё их запрет на продажу активаторов в больших бутылях "простым смертным" умиляет. Наверное избавляются от малой тары. Мы пошли вобход санкций к другому постащику в другой магазин на Власихинской :), теперь закупаемся здесь.