Golden Coffee
December 2024 •
1
Кофе попробовать не удалось в связи с тем, что персонал абсолютно не заинтересован в том, чтобы клиентам было комфортно. Послали искать столик самостоятельно, а после того, как внутри помещения столик не подошел из-за громкой музыки, снаружи стол, с которого только что ушли гости, убирать отказались, поставив табличку, что он зарезервирован. Помочь не пытались, стояли трепались за стойкой, на вопросы реагировали так, как будто мы их отвлекаем от важных дел.
Afro. ely
June 2024 •
1
Хозяйка студии делит клиентов на выгодных и невыгодных. 2 мая мы с ней обсудили изготовление комплекта дред, так как в наличии такого, как я хочу, не было. Я озвучила, что смогу забрать комплект в даты моего приезда в Калининград (конец июня - начало июля). В середине июня я еще раз связалась с хозяйкой и оказалось, что под заказ они вообще не делают, хотя озвучено было совсем другое, на коррекцию комплекты взять не могут, у них очередь из других клиентов и они ночами не спят. Подозреваю, что если бы я заказала комплект с вплетением, место сразу нашлось бы. До этого, в мае, также не удалось отдать комплекты на коррекцию, потому что «в студии никого нет, забрать их некому». В прошлом году заплеталась у них два раза и сдавала комплект на коррекцию без проблем. Сейчас, видимо, корона упала на глаза. Ответа на свой вопрос можете ждать сутками и не дождаться. В общем, не ведитесь на красивые картинки, отношение к клиентам отвратительное. И вам еще будут доказывать, что все не так, как вы говорите, хотя переписка доказывает обратное.
Menza
March 2024 •
5
Всегда очень вкусно) Готовят довольно быстро, даже когда много народу)
Медси
March 2024 •
1
В связи с тем, что я прохожу обследование по поводу внезапно обнаруженного новообразования в легких, было необходимо получить заключение фтизиатра. Так как нужно было это сделать очень срочно, я записалась на прием в премиум-отделение. Стоимость приема врача, на минуточку, 10450 рублей. На приеме врачом был назначен недешевый анализ, также врач пообещала выдать свое заключение после того, как он будет получен. Анализ я сделала в сторонней лаборатории, так как в лаборатории клиники это занимало 5 дней, а мне нужно было, чтобы результат был быстрее. На приеме я была в субботу, в понедельник был готов анализ, который не без труда (так как пришлось долго выяснять куда именно его отправить), я смогла его в этот же день переслать. Биопсия в другой клинике была назначена на среду. Мы укладывались во все сроки. Так как врач работала во вторник до 16.00, а никакого заключения ни в приложении, ни на почте в 15.30 вторника я не наблюдала, я начала звонить на горячую линию, где, естественно, никто ничего не знал, переключить никуда не мог, а мог лишь отправить запрос ассистентам премиум-отделения клиники. В итоге со мной связалась врач только около 18.00 и, тадааам, оказалось, что заключение она выдать не может, для этого нужен очный прием и, тадааам, за него нужно снова платить. С одной стороны я, конечно, понимаю руководство клиники, вкусно кушать хочется всем, и, возможно, я даже готова была бы заплатить за повторный прием, если бы я на него успевала попасть и если бы меня не брали на биопсию без заключения. Хорошо, что оказалось достаточно анализа. Но! Зачем было вводить меня в заблуждение? Я прождала целый день заключение, которое, как оказалось, выдать мне не могут. И выяснилось это вечером, накануне биопсии. На мое возмущение врач порекомендовала мне обратиться за бесплатным заключением в диспансер по месту жительства, прекрасно зная про мои сроки. Я считаю это издевательством над человеком, который и так находится в стрессовом состоянии. Если вы оказываете премиум-услуги, так, может, надо соответствовать уровню не только ценой, но и сервисом?
Lesnoy
February 2024 •
1
Поехали в этот отель с супругом в феврале 2024 года, ориентируясь в том числе и на отзывы тут. Спойлер: не надо было. Отдых был испорчен на 150%. Все восторженные отзывы, видимо, тут либо заказные, либо от людей, которые впервые увидели шведский стол. Итак: 1) если вы хотите почувствовать себя идиотом, то на ресепшене это вам с удовольствием организуют. Объяснять, как устроена территория, какой распорядок дня и т.д. вам тоже не будут. Бумажку со схемой территории придется спросить. 2) вам однозначно сюда, если вы хотите отдохнуть от благ цивилизации, потому что интернета тут нет. Ну, по крайней мере в 5 корпусе точно. 3) если вы хотите в 12 ночи слушать у себя под дверью вопли пьяных людей, то это именно то место, куда нужно ехать, ведь водка здесь наливается прямо из самовара. Такое ощущение, что весь «тагил» из Турции переместился именно сюда. 4) переваренные макароны? Сохлое мясо? Рыбные котлеты из рыбы с вчерашнего ужина? Это все есть у нас! Все равно никто ничего не заметит, ведь у нас есть самовар с водкой! 5) чинить бассейн и убирать плесень? А зачем? Сауна на 4 человека при полной загрузке отеля? Пойдет! Давайте сделаем рядом комнатку, гордо назовем ее чайной, насыпем сушек, пусть люди там сидят, ждут своей очереди попариться! 6) анимация типа есть, но как бы и нет. В бассейне была заявлена аквааэробика, в назначенное время девочка невнятно побубнила что-то в микрофон, никто не отреагировал, ну, она просто взяла и ушла. Возможно, с другими активностями ситуация получше, но мы не ходили, поэтому ничего сказать не могу. 7) номер большой, и даже почти не уставший. Но полет дизайнерской мысли с постановкой телевизора на стол, загораживая зеркало, мне несколько непонятна. Единственный плюс - это большая территория, возможно, летом тут будет приятно погулять. Но вернуться сюда точно не планируем.
Han Cook
December 2023 •
5
Муж-кореец оценил) Ходим часто) Рекомендуем 😉
Gurmanika
October 2023 •
5
Всегда все очень вкусно, меню постоянно обновляется)
NovaDent
August 2023 •
1
Были на приеме у врача-ортопеда Жаворонкова Андрея. Моей маме необходимо протезирование на обе челюсти. Несмотря на то, что у мамы сахарный диабет, осложненный заболеваниями кровеносной системы и другими факторами со здоровьем, данный врач настойчиво продавливал имплантацию вместо съемного протезирования, хотя я сразу обозначила, что имплантацию мы не рассматриваем. Не смог объяснить, чем различаются протезы между собой, вел себя надменно и, я бы даже сказала, презрительно. Я рекомендую руководству клиники объяснить доктору, как правильно общаться с пациентами.
First Bakery
May 2023 •
1
Жаль, нельзя поставить ноль. Заказала сырный латте, вкуса сыра и карамели обнаружено не было. Вместо того, чтобы признать свою ошибку и переделать кофе, персонал попытался мне доказать, что лыжи не едут у меня.
Pitstseriya Papasha Beppe
November 2022 •
5
Самое лучшее место. Очень вкусно, большие порции.