Японская кухня в адаптированном виде. Нравится что указаны ккал под каждым блюдом сразу. Супер удобно. Средний чек у меня без напитков 1000 руб.
Business Lounge Hotel
September 2024 •
3
Идея хорошая, в целом многое делают правильно, но что сильно подпортило опыт проживания:
1) в номере (15) написано холодильник не выключать - но он издает звуки которые банально мешают заснуть
2) подушки - для кого это? очень высокие, не удобные, попросил дать другую - а других у нас нет был ответ
3) при бронировании нужно указывать куда выходят окна, так как одно дело во двор где тишина а другое на улицу где всегда слышен звук машин. Удачи
П.С. Стараются и по сервису молодцы, если бы не это, поставил бы 1 звезду
RigaLand
September 2024 •
2
Так нельзя. Жил на 8 этаже с 21 на 23 сентября. 22 после теплых ночей температура упала до +3 градуса ночью, выяснилось, что никто не позаботился об этом заранее хотя все знали и прогноз погоды это не секрет. Системы вентиляции летом работают только на охлаждение, зимой только на отопление.
После первой холодной ночи, я подошел и попросил решить проблему (номер 806) - в конце сентября системы вентиляции работают только на ОХЛАЖДЕНИЕ.
Результат: вторую ночь подряд пришлось спать в холоде, еле еле заснул - реакция отеля - ноль, никто ничего не сделал.
Выводы делайте сами.
Nebo i Vino
September 2024 •
2
Пицца еще на уровне, но сервис - всё, умер. Попросил счет, нет реакции, прошло 5 минут, подошел к 2 скучающим хостес - попросил передать нашему официанту чтобы посчитали, прошло 10 минут - ноль результата. Вернулся к хостес - стоят скучают, рядом стоит официантка смотрит в потолок - прямой вопрос хостес: вы передали? ой... а мы забыли... занавес.
Пришла официантка со счетом, спрашиваю как же так, пустой ресторан, 5 столов занято и 15 минут ждем счет, с учетом того что чай 900 рублей. Мне стали доказывать что она вообще не причем. Ну вы поняли.
Попросили сфотографировать, но через 2 минуты плюнули, сделали селфи и ушли.
При том, что с самого открытия ходил и было любимое место. И понял бы, если бы все было битком и суббота вечером. Но пустая терраса и такое отношение... есть другие террасы в городе, Слава Богу!
Guest Estate Trigorskaya 1
August 2024 •
5
отдыхал в конце августа 2024 года, в коттедже отрада и утешение, что рядом с храмом в этой усадьбе. обязательно вернусь, спасибо Игорю за то, что следит за правильной атмосферой и создает уют. Тут точно знают что такое гостеприимство. Тихо и спокойно. А звездной небо было просто потрясающе. Если будете, обязательно задержитесь в библиотеке или у камина с чашкой чая. Спасибо!!!
Avtomoyka
June 2024 •
1
Худшая мойка люкс за 1100 руб за последние 2 года что я мыл машину в черном цвете. Цвет на котором все видно. 1 фаза. Смывали не с крыши. Резиновые ковры пришлось напоминать мойщику вынуть и помыть. Без продува, как оказалось. Через 10 минут езды грязь из под боковых стекол и ручек на кузове. Сушить начали через 35 минут, вода успела оставить разводы. Показал грязь на кузове после мойки. Результат? Просто заплатил деньги и больше никогда свои машины тут мыть не буду. Конкуренция великое дело. Много лет назад когда жид в сестрорецке хорошо мыли. Но увы, это время в прошлом.
Expert-Master
May 2024 •
1
не держат данных обещаний починить вашу технику. стоимость ремонта после их ремонта была 100%
Grand Maket Russia
May 2024 •
1
Хотели попасть сюда с января, попали вчера. Позвонили спросили много ли людей (это основная причина почему не ехали с детьми до этого) сказали в е ок, средне. Спросил про льготы для многодетных семей.
Приехали. Льготы по понедельникам только. На мое осторожное замечание что коллеги по телефону не говорили про это, мне в лоб заявили что я не туда звонил. Ээ… попробовал объяснить, что глупо обвинять клиента в том, что он сам дурак. Меня не услышали. 2 взрослых и ребенок 8 лет - 2,2 тр.
Потом решили взять бинокль (350р) спойлер - он оказался не нужен. Не берите. Тоже диалог в формате - вы зачем мне глупые вопросы задаете. Мы не дошли еще до экспозиции настроение уже все было испорчено.
Экспозиция - ожидания были завышены из за рекламы и видео которое видели до этого. Экспозиция макет Спб на Адмиралтейской понравилась больше, из за того что там больше про точность. Тут в макете России это ассорти и солянка, вы не найдете знаковые для вас места Москвы Спб или Сочи. Так как их там скорее всего не будет.
Лучше смотреть сначала Макет России а потом идти смотреть Макет Санкт Петербурга на Адмиралтейской. Тогда наверно впечатление будет сбалансировано.
В остальном, что то нужно делать с персоналом, люди роботы в скриптах, не слышат и видимо не понимают, что клиент которому говорят, что он сам дурак - это как минимум не правильно.
Gcarservice
April 2024 •
5
Очень крутые, внимание к деталям, очень качественно, есть с чем сравнить. Три фазы, продувка, сушка не спеша, если что то нужно из допов, все сделают. Теперь буду проездом, обязательно заеду помыться.
Daios Luxury Living
December 2023 •
5
Хороший отель. Сервис очень крутой. Лбди стараются молодцы