Норм магазин. Выручает иногда. Случается найти здесь то, чего нигде нет ( кетай в расчет не берём )
Vnoutbuke
June 2024 •
1
На сайте указана недостоверная информация о доставке в РАЙОНЫ станций метро находящихся за МКАДом. Указано что такая доставка приравнивается к доставке в пределах МКАД. Сделал заказ , оплатил. Сначала приходит e-mail, что не дозвонились, хотя никакого звонка не было. ОК, перезваниваю, говорят не можем доставить, девушка-оператор не слушает, перебивает, сказать ничего не дает, тараторит заученные фразы про ошибку на сайте и т.п. В статус недозвона наверняка перевели понимая, что ничего мне не повезут, а зачем тратить время на такого клиента, если ему надо, пусть сам звонит и выбирает другой способ доставки или отменяет заказ. Ехать до меня на метро + 4 остановки на автобусе примерно 1ч 30минут, внутри МКАДА есть адреса в которые ехать примерно столько же времени, только та часть, которая на автобусе не 4 остановки, а 15 (Капотня например), но это в расчет никто не берет. Обманутые ожидания - это плохо. Если возите за МКАД, только до станции метро, так и указывайте на сайте. Наверняка найдутся люди, которые захотят торчать возле метро в ожидании вашего курьера, особенно зимой. Будет меньше недовольных клиентов и отрицательных отзывов. Ах да, я забыл, вам же плевать на нас и наше время...