Хочу поделиться неприятной ситуацией возникшей в магазине «Светофор».
13.11.23 в 11-13 я приобрел майонез «GoodWilli». Открыв банку дома увидел в ней жилейную консистенцию желтого цвета с ужасным запахом (Несъедобно), стоимость 1шт 120,50 руб.. Затем вернулся в магазин, чтобы вернуть товар. Время между покупкой и возвратом 10 минут. Кассир вежливо мне отказал. Объяснил это: «В магазине введены новые правила и возврат проводится только в рабочие дни когда работает директор». Охранник позвонил директору в ответ «пусть приносят в понедельник», но только тут возникают вопросы – 1. Я на работе с 9-00 до 18-30; 2. А если покупатель проживает за пределами города? По закону о защите прав потребителей возврат должен осуществляться не зависимо от дня недели. Т.е. введенные правила в торговой сети «Светофор» нарушают закон. Следовательно, мне необходимо тратить свое рабочее время на решение данной ситуации. Обращаться в роспотребнадзор по качеству товара, в отдел по защите прав потребителей в администрации города. Люди будьте внимательнее посещая «Светофор».
Fix Price
December 2021 •
5
Красиво, доступно и празднично
Slata
December 2021 •
4
Самый дорогой супермаркет города.
Sberbank
December 2021 •
4
Все устраивает, но по вечерам порой не возможно зайти чтобы воспользоваться банкоматом. Можно задохнуться от запаха бомжей.
Kedr
August 2019 •
5
Отличное качество услуг. Качество питания в течении нескольких лет ухудшается