Присоединяюсь к нескольким ранним отзывам о хамском поведении продавца, а именно, хозяйки магазина Гончаровой Анны Вячеславовны. Данный сотрудник в невежливой форме отказался отпустить мне 5 конфет, сославшись на то, что "я обязана брать больше", а если мне больше не нужно, то "не берите вовсе". Данный факт, в первую очередь, свидетельствует о нарушении правил торговли. Соответствующее обращение уже отправлено в территориальное подразделение Роспотребнадзора. Во вторую очередь, я сделала вывод о том, что человек не дорожит своей репутацией и смотрит на своих покупателях свысока и пренебрежительно.
В конкретный момент времени мне нужно было приобрести несколько конфет ребенку перед занятием, хотя обычно покупаю грамм по 500-1000. К слову, стоимость конфет неоправданно высокая-карамель по 1000руб/кг.
Отличная работа врачей. Современные технологии лечения и протезирования. Дорогая ценовая политика.
Есть "менеджер по продажам", который не является медицинским работником. Его функции в клинике малопонятны. Хотелось бы исключить общение с таким посредником. Я не вижу причин, которые должны побудить пациента обсуждать свое здоровье с таким менеджером, а не врачом.
Отдельный плюс за то, что прием начинают во время.
Оценить заведение не удалось. Странный разговор с администратором отбил всякое желание приходить к вам в гости. Время звонка 16:39 3 ноября. Полное отсуствие клиентоориентированности. Остался очень неприятный осадок от того, что ваш администратор сомневается в умственных способностях моего ребенка, даже не видя и не познакомившись с ним, только исходя из его возраста 5ти лет. Позиционируйте тогда себя тогда иначе, как место для посещения деток, например, с 7ми лет.
Пришли с дочкой 5 лет в вашу игровую вечером 15 августа. Предварительно прозвонив и уточнив, открыта ли игровая. По факту, вместо игр с дочерью, попали на 2 очень шумных дня рождения. Дочь в праздниках, конечно, не участвовала (на дни рождения-то не приглашали), а с тоской смотрела на аниматоров. Уйти тоже не соглашалась. В общем, очень странная и неприятная ситуация получилась. Больше к вам точно не придем. Предупреждайте людей по телефону о том, что у вас проходит праздник.
Мы пришли в игровую около половины 7. Девушка администратор сказала, что праздник скоро закончится. Сейчас 20:20. Обстановка такая . Мой ребенок сидит грустный в стороне от праздника.
11.06.2023 провела в очереди с ребенком 1.5 часа. Админисстратор, видимо, новенькая. Работала очень медленно.
В итоге, я сейчас не могу зайти со своими данными из чека на страницу с результатами анализов. Ранее, даже если результат еще не готов, меня пускало на страницу просмотра результата и система предупреждала об ожидании. Сейчас страница выдает ошибку доступа, как-будто данные вовсе не зарегистрованы.
Кроме того, я просила администратора сообщить id номер моей карты (она давно утеряна, дубликаты не выдаются). Администратор продиктовала мне номер договора, соответственно я не могу по неиу войти в личный кабинет. Горячая линия тоже почему-то не может сообщить id карты или например, выслать его на мой телефон.
Буду искать альтернативу. Благо, открылось несколько лабораторий ближе к дому.
Отвратительный сервис. Полдня прождала заказ. Заказ так и не привезли, хотя в прилодении числится, что курьер *ФИО* в пути. Служба помощи только и может, что писать отписки вроде "Мы вас понимаем. Простите. Извините".
Оценить качество продукции так и не удалось.
Вызвало недоумение невозможность провести закрытое мероприятие. Очень странно, например, пригласить аниматора для совершенно посторонних детей,которые волею случая будут присутствовать в игровой. Столкнулась с таким в первые. Сама комната понравилась (специально сходили с ребенком проверить), на сайте есть предложение провести незабываемый праздник, только нет упоминания, что за ваши деньги вы проведете праздник для чужой детворы.
Делала несколько раз кт, дважды рентген. Ответ специалиста только на следующий день- крайне не удобно, так как исследования срочные. Сама запись на 2ух-минутный рентген только накануне. О том, что ответ придется ждать сутки, при записи по телефону не предупреждают. Расшифровка кт тоже не очень.
Мой пример - в 2020 году в заключении кт указали наличие кальценатов, рекомендовали наблюдение у туболога. Туболог назначил повторное кт через год. В 2021 сделала в этом же медицинском центре и на кт кальценатов не обнаружили. Туболог категорически сказал, что рассосаться они не могли, ошиблись либо в 2020, либо в 2021. Цены выше среднего по городу, всем навязывают диски и пленки, хотя по факту редкие специалисты их смотрят (в Таганроге никто не смотрит, все ориентируются на заключение). Не рекомендую данный центр к посещению, в городе есть альтернативы лучше, удобнее и дешевле.
Пользуюсь wb с момента появления в таганроге первого офиса на Чехова. Никогда никаких претензий не было. В офисе на 1-й котельной возникла проблема: не захотели принимать на возврат половую тряпку, говоря, что на ней какой-то не тот штрих код. Хотя маркировка полностью сохранена, цвет и размер такой же, как в карточке товара. Смешно и глупо так портить впечатление о сервисе из-за копеечного товара. Я лояльно всегда относилась к тому,что на складе клали что-то не то, перезаказывала и все. Тут же конфликт на ровном месте.