Next
October 2024 •
5
Отличное взаимодействие, оперативные и терпеливые ответы на мои запросы. Менеджер Станислав сопровождал оформление документов, оповещал об этапах работы. ЭПТС и СБКТС на мотоцикл были готовы за 2 недели. Нареканий к компании нет. Отзыв оставляю после того, как поставил мотоцикл на учёт.
Domik v Samare
September 2024 •
4
В принципе, неплохо. Нормальные администраторы, неплохой завтрак, есть закрытая парковка. Чисто. Мне пошли навстречу с хранением у них мотоцикла на время отъезда в другой город. В отеле было тихо, сам он расположен тоже в нешумном месте. Из нареканий разве что очень скрипучий пол в одной из комнат, в которой жил. А минус одна звезда — за недоразумение, которое произошло: попросил постирать вещи (термобельё), оплатил эту услугу. Вещи отдали будто бы не постиранными: сохранился достаточно сильный запах пота. Возможно, просто забыли добавить моющее средство при стирке. Я никогда не сталкивался с таким, чтобы после стирки с моющим средством оставался запах пота — всегда он выстирывался. Да и никакой отдушкой от вещей не пахло. Но этого они не признали.
Kofeynya № 1
September 2024 •
3
Был в 10 утра. Посадка почти полная, о времени ожидания блюд от 35 минут предупредили, согласился. Примерно через столько и принесли. Кофе обещали от 20 минут, принесли после блюда. Сам факт столь медленного обслуживания обескураживает, конечно. Особенно кофе — ну поставьте вы ещё бариста!
Нан-хлеб
September 2023 •
1
Аульная дикость какая-то. Зашёл купить продуктов, был с самокатом. Продавщицы в грубой форме начали выгонять из магазина на том основании, что я с самокатом. Не разрешили даже оставить его на входе (чтобы в поле зрения).
Coffee Boom
September 2023 •
2
С обслуживанием — какая-то жесть. Сидели на улице. Пытались вызвать официанта кнопкой. Нет реакции. Махали руками. Не смотрели официанты в нашу сторону, чтобы заметить сигналы... Махали ещё. Домахались до девушки—официанта в помещении. Увидела, отправила к нам другого официанта. После того, как она его отправила, он до нас шёл минут семь. Пришёл, принял заказ на сок, кофе и блюдо. Ушёл. Минут через десять принёс сок. Ещё минут через десять — кофе. Ещё через десять — блюдо. Дальше пытались кнопкой вызвать официанта для приёма заказа на десерты. Не реагировал. Поймали его около одного из столиков, сделали заказ. Десерты принесли через 20 минут. Попросили позвать администратора. Администратор подошёл минут через десять. Высказали ему своё недовольство и попросили счёт. Через 25 минут подошёл официант с вопросом «Что-нибудь ещё?», я попросил счёт. Ещё минут через пять счёт, наконец, принесли. Итого, чтобы двоим перекусить кесадильей, двумя десертами и двумя напитками — ушло около 2,5 часов! И не потому, что мы так долго хотели там сидеть. А потому что несли заказы долго.
Chechil
July 2023 •
2
Жесть какая-то. Крылья были поданы тёплыми, а не горячими. Суп из брокколи принесли более чем через 25 минут при далеко не полной посадке (вечер понедельника), при этом официант-стажёр четыре раза нас убеждал, что через пару минут принесёт. Но самое неприятное — проволока (видимо, от стальной губки) в супе. Две звёзды, а не одна — только за то, что администратор проблему с супом не проигнорировал. Счёт не несли 10 минут после запроса, уже хотел сам идти на стойку, чтобы оплатить.
Six Coffee+Wine
May 2023 •
3
Не могу оценить на «пять». Минус одна звезда за то, что авокадо — не спелое, со вкусом смолы. Считаю, что если у заведения нет спелого авокадо, то необходимо об этом сказать гостю, а не кормить его им. Минус вторая звезда за то, что предпочтение отдаётся гостям, которые используют заведение как рабочее место. Они сидят и работают (два стола во время нашего пребывания и не заказывали ничего, даже кофе), а ты не можешь сесть, чтобы поесть, так как мест просто нет.
Platan
April 2023 •
5
Отличная европейская кухня, без восточных новаторских изысков (то есть достаточно чистая в плане рецептуры). Для того случая, когда хочется отдохнуть от узбекской кухни и цен )).
Bank Rbk
April 2023 •
2
Пришёл получить перевод. Девушка говорит: «Пройдите за мной». Иду. Перед какой-то дверью оборачивается и рявкает: «Не надо за мной ходить!» Дальше: оформляем перевод, выдала на подпись документы, начинает считать деньги на машинке. Показывает на табло машинки, говорит: «Смотрите сюда, считаю». Смотрю. Тут же говорит: «Вы пока подписывайте документы, что сюда смотреть?» Я немножко обескуражен, мягко говоря. Клиентоориентированности — ноль. Выдали только один перевод из трёх, мотивируя тем, что не являюсь клиентом их банка (хотя ни НБРК, ни АФР таких ограничений не накладывают).
Whoopie Cakes
March 2023 •
5
Вкусные завтраки, возможны варианты по наполнению. Десерты тоже зашли. Отличный персонал -- мы даже свыше заложенных в счёт денег за обслуживание оставили чаевые.