Yandex Market
August 2022 •
1
При получении товара было сразу обнаружено, что оконный термометр разбит, однако, сотрудник принять его назад отказался, так как товар был оплачен онлайн. Пришлось оформлять возврат на сайте и приезжать в пункт вновь. Потратив 30 мин. по причине отказа приемчика сразу оформить возврат и демонстративно продолжающего обслуживать вновь приходивших людей, наконец с криком и возмущениемгде брак, что не так ( хотя невооружённым глазом было видно повреждение стекла по середине термометра и температура была 50 градусов на нём) , начал оформляиь возврат, не принимая во внимание код возврата, полученный на сайте при оформлении мной возврата . Таким же возмущённым тоном протянул бумаги на подпись, попросив сделать расшифровку подписи. Далее попросил упаковочный пакет с номером заказа и положил туда подписанный бланк . Только дома я обнаружила, что мне подсунули не тот товар на подпись, да и фамилия была указана не моя. Естественно никаких денег возврата я не получила. Опять ехать в пункт для выяснения отношений?! Профессионализм и поведение работника пункта оставляют желать лучшего. Кричать на покупателя недопустимо.
Mir Mgu
May 2022 •
1
На кого рассчитаны экскурсии: на неработающих взрослых или не обучающихся в школе детей? Почему нет возможности найти сотрудников МГУ, готовых работать и в выходные дни?