Одной заезды много! Много лет посещали данное заведение, но 06.09.2024 года получили полное разочарование. Ответствнный за караоке Антон Ганзин (могу не верно написать фамилию, со слов самого музмекера) проявил полную некомпетентность и панибратство. Проведя поактически 3 часа в вашем заведении, до нас дошла очередь 1 раз. У нас был заявлен вип стол. Мы услышали исполнение других столов по 2 раза, а до нас очередь так и не дошла. Пытаясь обьяснить это Антону, который передавал микрофоны от стола к столу, увидели полную стену, он отрицал очевидные вещи. Мы адекватные люди, из множества заведений, выбрали ваше, нас было 9 человек, мы внесли немалую сумму за депозит и планировали продолжить вечер в данном заведении. Но разочаровавшись абсолютно во всем (очень долгое обслуживание официантом...но это можно списать на загруженность кухни, так как официант Ульяна - душка), мы потеряли время, деньги и настроение! Никогда и никому не порекомендую данное заведение. Считаю, что мои права, как потребителя нарушены. Требую, чтобы со мной связалось руководство и предоставило ответ по моей претензии.