карина чурбаева
4
0
subscribers
0
subscriptions
11K
views
Были на приеме детского врача лечение среднего кариеса, после обеда уже отлетела пломба. Позвонив на следующей день, администратор сказала, что ближайшая запись только через 2 недели, то есть пломба отлетела по вине клиники, а запись они предлагают через 2 недели, спросив почему нельзя найти альтернативное решение, администратор повторила, что ближайшая запись 28. Я спросила, почему мы не можем подойти и врач нас осмотрит проконсультирует между пациентами, ведь мы оплатили 6.600 за лечение одного зуба и у нас еще есть гарантия, ведь пломба отлетела сразу в тот же день.
Уважаемые руководители клиники Дантист, ваш администратор разговаривает хуже, чем в бесплатной поликлинике администраторы, никакого сервиса и уважения к своим клиентам, это в Ваших же интересах, чтобы Ваши клиенты были довольны и возвращались к Вам снова. И почему не установлена современная система оплаты и даже нельзя перевести на счет, а только наличные? Мне вчера пришлось по морозу идти с ребенком искать банкомат и снимать деньги, ведь альтернативного решения на это у Вас тоже нет.
Отличное заведение, хорошая атмосфера, ремонт и обслуживание, имеется кулер с водой, а также коврики для йоги и гантели