Sadurala
November 2024 •
2
Относилась хорошо к питомнику, не один раз делала заказ. Но в этот раз специально ждала, когда будет рассылка растений с закрытой корневой системой. Пришли растения, которые удовлетворяют требованиям для ЗКС - с сформированой и заполнившей горшок корневой. Но груша пришла с обрубленным корнем, с черными листьями, а мою претензию не приняли, сказали, что это я неправильно высадила и подала поздно заявку. Но как специалисты они должны признать, что прислали заведомо погибающее растение, если оно оказалось с обрубленным корнем. Теперь даже не буду их каталоги смотреть, хотя реклама вылазит постоянно. Понимаю, бизнес для некоторых и непорядочность синонимы. Когда высаженное растение погибало через какое-то время я даже и не предьявляла им ничего, согласна, это могла быть моя вина. Но в данном случае просто безобразное отношение к клиенту.