Елена Л.
6
0
subscribers
0
subscriptions
35.5K
views
Очень благодарна всему персоналу! Внимательные, отзывчивые люди. Медсестра аккуратная, понимающая сотрудница. На ресепшине администратор всегда выслушает, проконсультирует. Прошу руководство материально поощрить, если есть такая возможность. В помещении чисто, никаких лишних запахов. Результаты уже пришли вечером.
По воскресеньям сбербанк не работает,что очень не удобно для тех кто приехал в единственный выходной в город. Раньше два банкомата на улице работали, сейчас один, и то редко работающий. Например, в соседних городах оставляют доступ даже к внутренним банкоматам, когда у офиса заканчивается рабочий день.
Не понятно для чего сотрудники данного офиса говорят людям пожилого возраста, что когда срок действия карты заканчивается, то нужно обязательно придти в офис и перевыпустить её. Хотя Клиенту не нужно самостоятельно идти в банк, по мере истечения срока действия карты, банк, который ее выпустил, должен сделает плановый перевыпуск новой карты сам.
Вежливый персонал. Быстро готовят, вкусно. Цены конечно кусаются, но при оформлении карты и дополнительных бонусов, акций - вполне приемлемо.
Бывали там пару раз. Готовят не быстро. Еда отличается от других филиалов данного заведения (на Васильевском острове намного вкуснее). В напитках сплошной лёд.
Красивый интерьер. Персонал не обращал на нас внимания, при входе даже не поприветствовал. Ушли так и не дождавшись обслуживания.
Интересная атмосфера. Ед а вкусная, необычная. Понравилась медавуха. Персоналу стоит быть "попроще", зазнаются.
Приятная атмосфера. Вежливый персонал, может проконсультировать и посоветовать.Очень вкусная пицца.
30 октября записались на рентген лёгких. Это была суббота. На ресепшене предупредили, что расшифровка будет только в понедельник. На что Я согласилась и написала заявление, что бы результат выслали на электронную почту. В понедельник не было письма на почте,поэтому позвонила и спросила, когда же будет результат, на что дал ответ оператор, что надо написать запрос о просьбе выслать результаты (спрашивается зачем указывать изначально почту???) хорошо. Запрос был дан мною вечером в понедельник,... В ответ на это с утра во вторник был выслан результат анализа крови, который сдавала в один день с ренгеном. Спрашивается а где же рентген??? В 9 утра звоню снова, на что оператор говорит что скоро вам всё пришлют, жду.. Звоню в 12 часов дня-оператор говорит что сейчас много народу и вам результат пришлют после обеда. Уже вечер ближе к 17 часов, звоню опять... На что оператор говорит, что вам всё выслали ещё с утра, когда вы звонили в 9 часов, после того как с вами поговорили. Я начинаю объяснять, что вы меня с кем то путаете, у меня до сих пор нет результатов, что Я звонила ещё раз в обед,.... Но оператор почему то стала перебивать, и в повышенном тоне дала понять что лучше надо смотрить свою почту........ Мне же нечем заняться как звонить по нескольку раз на дню и упрашивать чтобы выслали свои же результаты! Раньше всегда обращалась в данное учреждение, думала что здесь люди ценят свой труд так как зависит он от количества платных клиентов. Возможно работодателю стоит пересмотреть некоторые кандидатуры, которые у Вас работают. Или более тщательнее выбирать их. Ведь это не обычный магазин, а медицинское учреждение... Добавляю отзыв позже:в итоге после очередного моего звонка и уже не сдерживаясь в словах всё таки выслали результаты на почту! Но это не Пересылаемое сообщение, что можно сделать вывод что ранее не были отправлены результаты, как утверждал оператор! Извинений не последовало.