Sberbank
August 2013 •
2
Хотела заплатить налоги 2 августа 2013 года - программа не работает, предложили обратиться к девушке около терминала. Девушка в очень недоброжелательной форме сказала, что ей нужны деньги под расчет (банкомат сдачи не выдает) и что она не кассир и размен денег не производит, хотя в прошлый раз другая девушка разменяла мне деньги, очень вежливо помогла воспользоваться терминалом. Возможностей заплатить налоги много, вот только некоторый персонал не всегда адекватно на это реагирует. Настроение было испорчено, бегущая строка "Клиент всегда прав. Мы рады Вас видеть у нас" не соответствует действительности. Очень неприятно для законопослушных граждан. Костюкович Арина