Ситуацию решили
Но осадок остался
2й раз мне приходиться обращаться в поддержу для решения ситуации.
Пропустим историю про первый раз
Из последнего. Заказала такси на определённый адрес через приложение. Стою жду на точке. В приложении приходит информация, что такси приехало. По факту авто нет. Ну думаю, всякое бывает, может через минуту будет тут. Смотрю по карте в приложении, а авто остановилось совершенно в другом месте, не в 2-5 метрах от меня. А стоит на другой улице, по другому адресу. Я начинаю звонить водителю(суммарно 5 раз) он не отвечает. Где-то между звонками пишу ему в чате, что его не вижу тут, а по карте он вообще не там сейчас находится. Ответа в чате тоже нет. И тут бац, водитель отменил заказ, потому что я долго не выхожу.
Это что вообще такое, новый заработок водителей. В данной ситуации с меня списали 70р. И второе, когда приходит сообщение о таком формате "долга" там есть 2 варианта, списать сразу с карты или увеличить стоимость следующих поездок. Для списания сразу они просят дать согласия. Второй раз я не дала согласие на списание средств с моей карты и второй раз они автоматически их списывают. После заявки в поддержу возвращают на бонусный счёт. И на этом спасибо и за это 1 звезда
Покупала здесь линзы. Линзы приобретала впервые. Очень хороший консультант. Рассказала все, предложила купить раствор и капли. Также есть оправы и солнцезащитные очки