Мария Матвеенкова
4
2
subscribers
1
subscription
33.9K
views
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ к посетителям!! Не вежливый даже хамский персонал. Звонила днем, чтобы забронировать столик, сказали, что зал не занят, посоветовали позвонить за 15-20 минут до приезда. За 20 минут позвонила, попросила забронировать столик, ответили: столиков много, имя для брони говорить не нужно. Когда пришла в "Мацони" все столики заняты, (причем последний забронировали за 10-15 минут до моего прихода) а администратор/официант сказали, что я "разговаривала сама с собой". Очень не приятно. Совсем не было настроения ругаться, устраивать скандалы и писать негативные отзывы. Но отношение УЖАСНОЕ. Вместо того, чтобы хамить могли просто сказать, извините, вышла ошибка: сотрудник не правильно ответил/ не так понял и тд. Часто брала еду на вынос, раза 3-4 ела в зале, рекомендовала друзьям. Теперь выберем более гостепримное место.
Все супер! Не хватает только гардероба - поэтому 4. Всем советую этот кинотеатр.