Ergoroom
March 2023 •
4
Хороший магазин, а самое главное честный, пускай это и оттолкнула меня в первый раз от покупки мебели в данном магазине. Выбирали с мужем подъемную кровать так как живём в однушке и места нету, компаний кто делает такие вещи не очень много но достаточно. Сразу хочу сказать хотела я мебель на заказ и по этому походила со всеми пообщалась, дали какие то картинки и я начала сравнивать цены, время тяжёлое надо экономить сами понимаете. Приехала я значит в данный магазин и говорю вот хотела бы такое даю картинку, сколько будет стоить, молодой человек посчитал ответил примерно столько. Честно сказать цена была выше процентов на 20 чем у другого магазина, у которого мы собственно и купили. Ну я думаю ладно дороже но значит я могу сделать все как мне хочется, на что мне было сказано что так нельзя и по разговору стало понятно что на уступки мне не пойдут и вообще обсуждать конструкцию не будут, аргументируя это волшебными фразами мы заботимся о своих клиентах мы делаем надёжную мебель и ТД.и ТП. Чему там учат продавцов все общие фразы, скажем так общение не сложилось, перед тем как уйти молодой человек сказал вы конечно извините но то что вы хотите сделать нереально, а если вы и сделаете то все это сломается. Вопросов было больше чем ответов и первый был такой кто держит такого сотрудника, который отказывается от денег когда ему дают в руки. Ну на этом все и закончилось купили мы мебель в другом месте где то в середине января, получили в 20 числах февраля, собрали, красота, думаешь ну 170 тысяч потрачены не зря. Итог такой начало марта кровать падает на супруга хорошо без переломов и травм, кровать сломана, пользоваться не возможно. Компания изготовитель мягко говоря отказывается от общения. Подведу итог, хочется сказать спасибо за то что честно сказали про мебель, знайте клиенты это ценят пускай и понимание этого приходит не сразу.Поменяйте общение с клиентами и заказов у вас будет куча. А ещё мы у вас закажем кровать как на фото )