Да да, тоже много лет пользовались услугами этого агентства. БЫЛО все ок. Но сейчас клиентоориентированность = 0
Видно, что Павел подзабил на все, что-то делает по инерции, а не как раньше - с душой.
Во-первых, никакой информации об особенностях посещения страны, турист сам обо всех нюансах должен узнавать, если он был не в курсе - это только проблема туриста.
Во-вторых, если возникают проблемы с туром (например закрывает принимающую страну) вопрос с Туроператором через Павла решается ооочень туго и долго, и то только после того, как становится понятна настойчивость туриста.
В-третьих, офиса по указанному адресу НЕТ. И если что, то Вы не найдете концов и где искать этого Павла.
Вывод - в текущий реалиях вообще не вижу смысла обращаться в Кипарис или Сольмира или еще что-то там. Можно купить напрямую у Туроператора, значительно меньше рискуя деньгами и сорванным отпуском, тк помощи от Павла - никакой.
Pro. Хинкали
August 2024
2
Вчера, 31 июля решили посетить этот ресторан , поесть хинкали (что же еще заказывать в Грузинском рестике, да еще с таким названием). Бывала во многих ресторанах Новикова, поэтому надеялась вкусно поужинать. НО разочарованию нет предела. Принесли хинкали с разорванным тестом, естественно весь сок/бульон вытек и хинкали напитались жидкостью, в которой варилась, стала водянистой и крайне неприятной. Неужели повар не видел порванного теста? Такого можно ожидать в кафешке "дядюшки Вано", но не в сети Новикова! Ощущение, что продавая франшизы, Аркадий Н не успевает контролировать качество блюд, да и самих ресторанов. Интерьер создает впечатление захламленности, в погоне за экономией и желанием впихнуть невпихуемое - столики стоят впритык друг к другу, очень некомфортно. В общем этот ресторан (нересторанного уровня) не понравился. Не рекомендую!
Горячий хлеб
November 2023
1
Ребят, вы серьезно?! Купили 15 октября 2023 тортик и ого!!! Это прям назад в 90-е! Торт сделан из субстанции напоминающей дешевый маргарин! При чем ценник как за нормальный, съедобный) очень смешно, т.е никольчане это хавают?! Стыд и позор владельцу этой забегаловки, торгующей этим …. Возвращаясь в родной город, хочется увидеть улучшения, а не вот это! и при чем стоимость- как за хороший продукт !
Музей стекла и хрусталя
October 2023
5
Место достойное внимания. Рекомендовано к просмотру, но с гидом. Да красиво, но когда узнаешь историю выставленных экспонатов, с царских времён- захватывает дух. И в хрустальных гранях уже видишь историю России, великих и талантливых людей, а не просто красивую вещь
Автомойка
September 2023
5
Мойка по адекватным ценам, плохо что нет вывески, графика работы и контактного телефона.
Увидели ее совершенно случайно. Может по "сарафанному радио" о ней знают, но нам как приезжим не откуда было получить информацию о мойке.
Dental center Dent-Ist
July 2023
1
Изначально хотела сделать всё, начиная от чистки, удаления зуба, лечением кариеса, установкой пломбы и заканчивая постановкой импланта. Но! Все закончилось тем, что мне не смогли сделать нормально даже чистку! "специалисты" молодой стоматолог и видимо такая же неопытная ассистентка, не умеют пользоваться слюноотсосом! В результате, я стала захлёбываться поступающей в ротовую полость жидкостью! И естественно все это выплеснулось из меня фонтаном. Крайне неприятное впечатление.
Что же говорить о более серьёзных манипуляциях, если эту элементарную врач и его ассистентка не смогли выполнить?
Может быть клинике стоит ставить в пару к неопытному специалисту более грамотного коллегу?
При чем, даже не извинились! Только по телефону потом звонили с извинениями, но это были другие люди.
Я туда ни ногой!
Автомойка
June 2023
1
Была нормальная мойка раньше, за приемлемые деньги. Удобно расположенная около дома. Но теперь! Мойка кузова стоит 900 рублей! Может я чего то не знаю и езжу на грузовике? Короче, больше туда ни ногой!
РОЛЬФ Восток
June 2023
1
Купили в марте 2023 года новый по параллельному импорту автомобиль за 4 млн. руб. На выдаче обнаружили мятый капот и крышу! это вроде бы солидная контора! В результате меняли капот и выправляли крышу. Вопрос - автосалон (профессионалы) не видел эти дефекты? Или надеялись что заберем не глядя? Очень неприятная ситуация. Совет покупателям - проверяйте, даже на новых авто, толщину металла. К сожалению этим грешат все официалы.
Chizhik
April 2022
1
Чижик изначально был создан как дискаунтер, и действительно когда он открылся- цены были равны акционным ценам других сетевых супермаркетов, но со значительно скудным ассортиментом, в отличие от тех же супермаркетов. Сейчас же, товар продаваемый в Чижике, можно приобрести дешевле по акции у конкурентов. Очень разочарована! А так хорошо начинали! При весьма ограниченном ассортименте, значительно подросшие цены- огорчают(
Всё для Вас
November 2021
1
Хамский персонал. Клиентоориентированность на нуле. Цены завышены.