Сломался внешний жесткий диск, пропали почти 500 гб. После диагностики оказалось что проблема серьезнее, чем предполагалось изначально. Сразу честно сказали, что результат не гарантирован и займет по времени несколько недель на объем диска 1 тб. Диск я забрала и решила обратиться в другой сервис специализирующийся на восстановлении данных, где был озвучен космический ценник и заверения о 100% результате.
В итоге решила все-таки вернуться в GreenLabs, оставить диск и ждать новостей. Через 3 недели сказали можно и приходить и проверять. В результате, все данные за 5 лет жизни включая фото и документы спасены, диск работает и можно даже продолжать им пользоваться
Поэтому только большая благодарность и пожелания дальнейшей успешной работы ! Спасибо !)