Craft brew cafe
July 2024 •
1
Первое посещение заведения оставило негативные впечатления. Вечер, зал на половину пустой. На просьбу «подать меню» ответ - к вам подойдет официант, что ж, ладно. 10 минут ожидания - никто так и не подошел. Судите сами, про качество еды сказать нечего.
Pronto
May 2024 •
1
Делала заказ 09.05.2024.. В состав заказа входило: креветки в соусе том-ям, гренки чесночные xxl, жюльен из птицы. Заказ делался через ваше официальное мобильное приложение. После оплаты мне звонит администратор/сотрудник пронто и говорит о том, что жульена нет в наличии, со словами "Не знаю, где вы там заказывали" в максимально пренебрежительном тоне. Сказала о том, что можно сделать возврат. Я же спросила о сроках возврата, на что мне ответ дать не смогли. "Свяжусь с колл-центром, уточню и перезвоню вам". Как итог, перезванивает и говорит, что не дозвонилась до колл-центра, но откуда-то информация появилась, что срок возврата будет 7 дней. Мне показалось, что информация не достоверная, поэтому я настояла на какой-то альтернативе, мне ничего не смогли предложить кроме грибного жульена (у меня аллергия на грибы). В рамках лояльности, ибо вина со стороны пронто, могли бы конечно блюдо и без доплаты предложить. Однако, я доплатила курьеру 100р. наличными за замену на сырные палочки. Хорошо, это не криминально. Идем дальше. Полистав информацию в приложении, я вижу, что срок возврата занимает от 5 до 30 рабочих дней. Нигде не указано о 7-ми днях. Встает вопрос, почему сотрудники дезинформируют? А главное, если переслушать весь звонок, которые также записываются, можно просто ужаснуться от того, какое обслуживание со стороны ресторана. Касаемо еды, единственное, что было съедобным - это креветки в соусе том-ям. Гренки все пересоленные, масляные до такой степени, что такое ощущение, когда их доставали из фритюра с них даже не сливали масло. Касаемо сырных палочек, сыр не тянется, пришли все твердые. Как итог, могу сделать вывод о том, что сюда с моей семьей мы больше не пойдем и соответственно заказывать от туда тоже ничего не будем.
Domino Pizza
October 2023 •
5
На днях я проснулась с плохим настроением, негатив так и веял в воздухе, а все потому что я была голодная. Не тормози и закажи пиццу пепперони из Доминос, потому что именно там вы получите самую вкусную пиццу, оперативных и дружелюбных курьеров, и ваше утро из негатива перерастет в мир и дружелюбие. Кстати, номерок курьера можно?