Beauty Studio Clips Tips
September 2022 •
1
Некачественное покрытие ногтей, введение в заблуждение относительно гарантии, хамство со стороны управляющего салоном. Сделали некачественное покрытие («топ»-мастер Жанна (спешила, обожгла ногти)), лак на нескольких ногтях через несколько дней отслоился пленкой вместе с базой (никогда такого не видела даже). Отказались от урегулирования ситуации в связи с оказанием некачественных услуг. Деньги не вернули. Ссылались на неустановленный гарантийный срок, о котором не уведомляли, информация о котором отсутствовала. Чтобы убедить меня в наличии гарантийного срока, администратор постфактум написала объявление от руки и выставила на ресепшн. Управляющая то болела, то пряталась в кабинете, демонстративно проявляя своё неуважение. Как итог жалоба в книгу жалоб и предложений (недовольных клиентов, как видно из книги, много), жалоба в Роспотребнадзор. Может и в суд подам, принципиально.