BMW ROLF-Premium
October 2024
5
Отличный сервис обслуживания клиентов, подход, внимание. Нет такого что приезжаешь, и сидишь ждешь пока кто-то подойдет. Сделали всё, для комфорта клиента.
The Bull
October 2024
5
Хорошее заведение, по соотношению цена/качество безусловно обгоняет большинство заведений Тулы. Сравнивая с ресторанами европейской кухни, которые работают в Туле много лет, это заведение явно имеет большие плюсы. Элементарный борщ тут действительно похож на борщ, а такое редко встретишь. Стейки – как повезет, мясо бывает разное, это нормально. В целом ни к какому блюду вопросов нет, тем более за такую низкую стоимость. Однозначно стоит посетить!
Barvikha lounge
October 2024
5
Отличное заведение, уровень сервиса удивляет. Хорошая, вкусная кухня — для кальянной это редкость. Интерьер и атмосфера заслуживают отдельной оценки. Кальян всегда зависит от кальянного мастера и КМ Павел сделал шикарный максимально крепкий кальян, который действительно приятно курить, ни разу не сгорел. Единственное, чаще всего полная посадка и нужно бронировать на вечер заранее.
MaMa Mia
August 2024
1
Заходили 07.08.24, хотели хинкали, спросили есть ли без свинины, да есть с курицей (говядины, баранины нет), в итоге принесли, а внутри порезанные как оливье куски от копченой курицы, без бульона, не фарш, сухостой – есть не будешь, это не хинкали. Администратор вместо того чтобы убрать из чека блюда которое не стали есть или сделать замену, стояла и доказывала что у них все хорошо, а проблема в нас, не слышав главного – своих гостей, печально. Горячие ролы – один майонез бесконечный, сыра как будто и нет. В целом кухня стала хуже, а в особенности сервис и не желание администратора решать проблемы.
Commode
July 2024
5
Еда достояная, соотношение цена/качество. Приходя в ресторан, обращаешь внимание на сервис, оффициант Никита, знаком с ним на отлично, что оставило очень крутое впечатление, однозначно хочется вернуться вновь!
Седьмой канал
July 2023
1
Вечная профилактика, каналы не показывают. Пришлось отключиться. Так же отвратительное отношение операторов.
DPD
December 2021
1
Отвратительная компания! Что бы узнать куда пропали мои заказы, которые должны были прийти давным давно, телефон сбрасывают даже не дослушав. В вотсап я пишу уже четвёртый день и всем посрать! Оператор появляется назвав своё имя и пропадает, и потом робот заново «здравствуйте чем вам помочь»… я такого отношения к клиентам не встречал в жизни. Не знаю как за «30 лет в России» можно было до сих пор не научится работать с клиентами. Ну или хотя бы научиться диалог вести. Позорище и днище
Firma Sedmoy kanal
October 2021
1
Очень часто выключается показ каналов, ещё чаще на экране ТВ огромное окно с настройками, которые могут зависнуть на весь день, пока им не позвонишь. У меня подключена их услуга на три квартиры, пришлось отказаться. А самое главное хамство, по номеру телефона ясногорска хамят, по номеру тульскому ещё хуже, орут, трубки бросают. Такого «сервиса» я не видел ещё в своей жизни, просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ! На все вопросы один ответ - не наши проблемы.
DPD
September 2021
1
Отвратительная доставка, даже наихудшая из существующих. Мой заказ отказывались доставить 2 раза. Переносили на новые даты из-за их проблем, хотя я заплатил деньги при этом и получил такое хамское отношение к себе. Операторы не могут решить проблему, даже не предупредили о том, что доставки не будет (а я сижу жду). В общем решить проблему не могут, одни заученные фразы, а толку 0. Вторую неделю жду доставку. В письменном виде они тоже не могут ничего решить. НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ДОСТАВКУ ЧЕРЕЗ ЭТУ «компанию».