Prime gaming zone
Almaty • Computer club
Save
August 2023
Нормик постоять на миду и словить ЛП из-за того что отрубали интернет переодически. И эта проблема из года в год, что не так и инетом?
KFC
Almaty • Cafe
Save
August 2023
Отвратительное отношение к посетителям и очень шумные и щедрые на матерные слова сотрудники. Спасибо невкусно поел и послушал как кассир и повар обсуждали куръера матами 🔥🔥🔥 Время ожидания долгое так как пока персонал что-то обсуждали я успел постоять и наслушаться их у кассы. В помещении ресторана летали мухи и это добавляло особую атмосферу.
Alser.kz
Almaty • Computer store
Save
August 2023
Инструкция если не возвращают средства или не хотят делать обмен: 1. Отдайте товар обратно в магазин в течении 14 дней. 2. Спорьте, отстаивайте свои права и дойдите то директора. Либо 2.1 Если спорить не умеете, пишите на email Алсера большое претензионное письмо о том как нарушаются ваши права и все в деталях. Подписать и отправить. 3. Набрать в гугл организации по защите прав потребителей и обзвонить. 4. Ждать ответа и если он не устраивать идти в суд. Так как если вы правы то суд будет на вашей стороне. P.s Все снимать и фотографировать желательно при получении/распаковке в магазине при обнаружении дефекта, при сдаче назад. Приобрел ноутбук Asus на Ryzen 7 за 459 990 тг. Внутри ноутбука издавался высокочастотный звук как будто что-то царапается или грызется. Он был не громкий. Но когда работаешь с тишине, звук очень назойливый и не приятный. Пытался привыкнуть к звуку но на 13 день решил его вернуть. По закону о правах потребителя я могу вернуть так как шум издаваемый ноутбуком не подходит мне. Но сотрудник придумал что с 19 года смартфоны и ноутбуки не входят в перечень товаров на который распространяется действие закона(ложь). Затем меня отправили в сертифицированный официальный сервис(по закону они имеют право), в сервисе мне сказали что это частая проблема ноутбуков Асус и это вероятно шумят дросселя на материнской плате и что громкость шума в пределах допустимого. Мне пришлось отдать его на диагностику (это занимает до 14 дней), так как это был последний день когда я могу его вернуть или поменять. И принялся писать претензионное письмо Алсеру и готовиться к суду так как это бред, я могу вернуть или поменять ноутбук даже если в нем все ок и он мне не подходит. Я был согласен на обмен на такой же ноутбук, но после такого отношения ко мне, только возврат средств. В итоге после 2х претензионных письм и звонков их оператору и в службы по защите прав потребителей. И в пред последний день когда можно уже обращаться в суд мне вернули деньги. Ужасный опыт, никому не рекомендую. Зачем этим всем заниматься когда можно просто обменять или вернуть деньги?