Возврат депозитного платежа происходит только наличными из кассы. Сотрудники не считают своей обязанностью к моменту освобождения бокса клиентом подготовить сумму к возврату. Клиент сам должен потом названивать( не один раз) и напоминать, что ему должны денег. И потом за ними приезжать еще раз...Очень не удобно и очень странно - принимать платежи он-лайн Ситибокс умеет, а возвращать деньги он-лайн - "миссия не выполнима" ((((