Smolninskoye parokhodstvo
June 2023 •
1
В ночь с 10 на 11 июня 2023 года взяли тур на развод мостов с каналами. За 6,5 тыс на троих. В итоге в момент, когда все остановились на Неве для просмотра развода мостов, выяснилось (управляющий судно, как бы между прочим сообщил, уже после проезда вскй колоны стоящих суден), что у нашего судна не исправны тормоза и мы просто разбились бы, а он такой молодец, всех нас спас. Получается перед выездом на экскурсию, они погрузив на судно 36 человек, даже не проверили исправность судна. В итоге, испорченный отдых. Когда все потребовали деньги обратно, то управляющий судном сказал, я ничего не знаю, вы все такие небоагодарные, я вам жизнь спас. Звоните завтра после 10 в компанию, меня это не касается. Когда все же через скандал удалось дозвонится администратору, хотя за 5 мин до этого удтверждалм, что мы завтра только в парке ее найдем, а потом когда все ругалист, то она резко нашлась. Она взяла трубку и таким недовольным голосом, говорит, ну и что? Вернем мы вам завтра деньги, вы чеки только сфоткайте и пришлите. А то что, они подвергли опастности жизни людей, испортили им отдых никого не волнует. Просто ужасный администратор Анна.