Umami Mise
September 2024
1
Нет клиентоориентированности абсолютно. Политика заведения-мы придумали идеальные блюда и ничего АБСОЛЮТНО убрать из состава не можем. Пришли туда в третий раз(первые 2 раза не было ингредиентов для тех блюд,которые мы хотели попробовать),очень хотели познакомиться с заведением-по итогу отказали убрать то,что просто кладется в блюдо сверху,а не используется в приготовлении напрямую. Я понимаю,что много чего из блюда убирать нельзя,так как это влияет на конечный результат. Но вы меня конечно извините,но не все люди видят в зеленом луке/кинзе и прочем великолепные дополнения. Получается,что даже при всем желании вам там не удастся ничего для себя выбрать,если вы имеете собственные вкусовые нет в блюдах. Как жаль,что политика заведения не направлена на гостя в такой «мелочи». Есть обалденная раменая «Ярумэн» основана совместно с японскими шефами и там они могут убрать «украшения»,жаль что они толкько в центре есть. Думали,что сможем насладиться японской кухней в пешей доступности от дома-но увы нас ожидал отказ и полное разочарование
Evrasia
August 2024
1
Отвратитльный сервис и еда. Евразия в этом же тц (она выше и в другом корпусе) гораздо лучше). Здесь никакой заинтересованности в госте. Персоналу плевать на вас. При входе никто не встретил. Заказала ланч дня,блюда в нем были ужасны,приняла решение,что откажусь от них. Администратор не предложил никаких альтернатив и никаким образом не сгладил углы. Просто унес еду,просто предложил посчитаться. Сервиса 0. Качество поданных блюд 0. Больше не вернусь сюда. Также оставила отзыв в книге. Она не прошита,к слову. Заведение и его персонал оставляют желать лучшего.
Maxilab
July 2024
1
Сотрудник Владимир просто отвратительнейшим образом поступил со мной как с клиентом. Ставлю ему минус 100 баллов за сервис. Общался со мной будто я пустое место и какая-то «дурочка». На очередь он наплевал,хотя народу было не много. Когда я заполняла данные,он спокойно начал принимать другого клиента,но как только я была в ситуации,что я выбрала пленку и готова все оплатит,девушка также заполняла свои данные,на что Владимир мне ответил подождите. Окей,девушка оплатила,и тут вклинивается молодой человек,у которого Владимир с радостью принял заказа,а я стою и думаю,а ничего,что я раньше была? Круто что у того парня заказ на 10к,но он точно такой же клиент как и я. Или вы делите людей на категории : «выше чек-значит первый» Просто отвратительно. Когда я была здесь впервые,был очень приятный молодой человек и оставил просто потрясное впечатление как сотрудник(имени не знаю).
Khlebnik
July 2024
1
Позиционируют объем молочного коктейля как 0,5,а по итогу дай бог 0,3 Спасибо за цена-качество
Takoyaki
February 2024
5
Пришла с подругой поужинать,осталась в восторге :) Приглушёный свет,приятный интерьер. Играют опенинги из аниме. Все вкусно и красиво 😻 Советую место к посещению.
Dostaevsky
January 2024
1
Насекомые в еде. Решайте сами,хотите вы играть в колесо фортуны или нет
Omo korean food
January 2024
1
Самое ужасное заведение корейской кухни в Питере. Помимо посредственной еды,там неприятный персонал за кассой. Все время пока мы были у стойки,женщина стояла в наушниках и не обращала на нас внимания. Об вежливости она явно не слышала. Говорила лениво и безразлично. Было такое ощущение,что нам явно не рады. Но данный сотрудник (без бейджа была,имени не знаю)только пол беды данного заведения. Заказали корндог с сыром и сосиской, пуноппан с шоколадом. Еду ждали мы около 25 минут. Кроме нашего у них заказов не было явно. Сотрудники просто сидели в телефонах. Корндог на вкус мерзкий и явно не стоит своих денег. Дешманские сосиски и внимание ‼️ плавленый сыр в ломтиках самый дешевый на вкус. Получается,что сосиска облеплена ломтиками этого сыра,затем это завернули в тесто и пожарили. Честно скажу,сплюнула эту еду сразу. Далее рыбки. Тесто не вкусное, недоготовленое. Начинки там минимальнее некуда. Меньше чайной ложки шоколадной пасты. К слову,паста явно не нутелла. В итоге деньги на ветер. Один раз укусить и выбросить. Рыбок не сфоткала. Не советую данное заведение!
Rostic's
June 2023
1
Если бы можно было ставить минус,то здесь все -10/5 Отсутствие сотрудников в зоне кассы и в зоне выдачи заказов. Заказали через приложение,по готовности подошли забрать заказ. Нет ни души,которая бы выдала нам заказ. Помимо нас к стойке подошла некая девушка(предположительно их коллега) из стафф помещения вышла девушка(наверное менеджер) и поприветствовала ту девушка(«О, приветик»),а на нас ноль внимания, словно мы пустое место. Затем я попросила выдать наш заказ просто на повышении тоне,чтобы хоть 1 сотрудник сего заведения нас заметил. Из-за угла вышел парень и такой говорит: «Что хотите?» на что я прошу выдать наш заказ. Называем номер и он просто показывает нам на пакет и говорит «Вы его можете сами взять» При этом тон у него был максимально хамский. Интересно,а как я должна понять что это мой заказ? Что за не уважение к потребителю? Может мне нужно было самой зайти и все приготовить? Бургеры были посредственные. Соуса считайте,что и не было совсем. В других точках данной сети делают горазд вкуснее. Прошу принять меры в отношении сотрудников данной точки
Hochu Coffee
April 2023
5
Очень классный персонал,вкусный кофе. Придем еще 100%
Evrasia
March 2023
2
Впечатления не самые лучшие от данного ресторана,а если точнее от кухни и администратора. Ждали мы минут 40 минари и минари айс-манго,что привело нас в полный ужас. Естественно нас никто не предупредил,что десерты готовятся так долго. Десерты были не вау. В одной порции попалась твердая часть киви(по логике ее удаляют),другие были «пустыми». Администратор нам ничего предложить не смогла,кроме «Удалить из счета и забрать блюда». Хочу сказать,что у нас была акция кофе+десерт. Заинтересованности решить ситуацию у девушки не было. Две звезды только за официанта Андрея и кассира Дмитрия(кажется так его звали)