Никита Т.
4
1
subscriber
0
subscriptions
21.3K
views
Не нашел, где можно оставить жалобу на сайте, поэтому напишу здесь.
Обращался по ДМС в рамках профилактического скрининга 24 января в клинику на Леонтьевском переулке 1. На прием к офтальмологу записали в клинику Доктор 2000, которая была рядом (видимо, из-за отсутствия специалиста на Леонтьевском). Система такая, что ты записываешься на скрининг, и клиника уже делает конкретные записи. Я записывался на 10:30, и изначально офтальмолог был после прохождения всех других обследований. Потом неожиданно офтальмолога перенесли на 9:50. Когда мне накануне звонили насчет подтверждения записи на скрининг, я про это сказал, на что мне ответили, что идти в Доктор 2000 мне все равно нужно после прохождения всех обследований на Леонтьевском.
По итогу где-то в 11:10 я прошел все на Леонтьевском и пошел на прием к офтальмологу Ким Татьяне Сергеевне. Администратор передала врачу о том, что я был на месте, где-то в 11:30. Далее следовало 20 минут ожидания, после которых офтальмолог пригласила на прием человека, который проходил скрининг позже меня (когда я уходил с Леонтьевского, он еще проходил обследования). Причем сразу же. Далее, время уже было 12, врач пригласила клиента по записи. Меня она вообще игнорировала. Пришлось зайти самому. На мой вопрос, почему меня не приняли, было сказано, что я по своему времени записи не пришел, и примут меня только после приема тех, кто был записан, в порядке живой очереди.
Просьба к клинике, если вы это читаете, навести порядок с записью и провести беседу с офтальмологом Ким Т.С., поскольку, по-моему, подобное отношение к клиентам для серьезного мед. учреждения недопустимо.
Были здесь компанией, место показалось довольно уютным. Салат из баклажанов интересный, лагмани не впечатлил, как будто бы чего-то не хватило. Девушка-официантка была очень вежлива и внимательна.
Качественно помыли авто, разъясняли все нюансы по детейлингу. При этом коммуницировать с ребятами было максимально приятно. Цены также большой плюс. Однозначно рекомендую!