Turbo-Teh
September 2024 •
1
Был весной 2024г. Ремонтировать турбину этому сервису не доверил! Перед поездкой в пару сотен км. позвонил, спросил хотя бы про стоимость снятия и установки турбины на Мерседес Вито. Озвучено было от 6000р. У нас в городе примерно такая же стоимость в случае если болты открутятся нормально. Приехал утром, до вечера делали так называемую диагностику. Машина большую часть времени просто стояла и рядом никого не было. Причину неисправности так и не нашли. Сказали нужно снимать турбину и смотреть. Даже не увидев обрезанные болты которые держат горячую часть с холодной. И от туда сапунила сажа. ( Это увидел простой электрик у нас в городе ))). Снять поставить турбину оказалось 17,5т. вместо 6-8т. Минус стоимость диагностики, которая так же выше заявленной на сайте. На мои вопросы, так же и вопросы другого клиента о стоимости ремонта, внятного ответа не было. И даже приблизительного прейскуранта цен на конкретную замену конкретной детали не озвучивают. Пообщавшись с другими клиентами, которые уже несколько дней там на ремонте, и получившие сумму оплаты , стало понятно что сервис не стесняется озвучивать очень завышенные цены. (Если Авто уже разобрано,- какие варианты? ) Какого-то особенного профессионализма, я тоже не заметил. Перед выбором, как и остальные клиенты (все из далека) с которыми общался в сервисе, прочитал много очень положительных отзывов. Ответы на отрицательные отзывы насторожили, были некоторые в ключе " ( вы кто, вы у нас разве были ? пришлите то то, и мы разберёмся) " С такими отписками , ( узнал позже) отзывы можно удалить. А вот положительные на сегодняшний день можно и так сделать. В общем после посещения, из хорошего запомнилась только комната ожидания, в которой провёл почти целый день. И по гарантии возможно были бы вопросы. (мои предположения) Т.к со слов одного из сотрудников , гарантия на запчасти в России это очень сложно доказуемо! Очень жалко впустую потраченного времени, и когда едешь с надеждой на профессионализм, а получаешь что то средненькое за большие деньги.