Disco Park
September 2023
1
Оставила бронь на релаксе, не подтвердили, не отменили. Звонила по телефону, трубку не взяли, не перезвонили. Зашла непосредственно в парк, спросила почему так поступили. Девушка ответила, что у них работает только один сотрудник и полная загруженность. На этот момент прошло пол дня с моего звонка.
Cakes.by
November 2021
1
Не понимаю за что я отдала деньги, думаю качественнее было бы самой сделать, такое ощущение что делал какой то косой-кривой человек. Если не в состоянии сделать как на картинке, неделе сложно об этом сказать??? Да ещё и с доставкой на 1,5 часа опоздали, договорились на одну сумму, по факту сказали другую... Короче не рекомендую. Прилагаю фото ожидание/реальность.
York
December 2020
1
Хотела спросить у консультанта, молодого человек, информацию о наличии товара. Дважды обратилась к нему, он меня проигнорировал, ничего не сказал, просто прошел мимо, к другим людям. Не "минутку, я занят", не попросил другого консультанта подойти, нет. Просто прошел мимо.
Alfa-Bank
October 2020
1
Была клиентом банка какое-то время. После прекращения необходимости в услугах банка произвела блокировку и утилизацию карточки. После чего столкнулась с рядом проблем. После блокировки карты, пакет решений почему то продолжает действовать. Меня не уведомили что в связи с этим образуется задолженность. Мне приходиться оплачивать услуги банка, не смотря на то что я его услугами не пользуюсь. Сотрудник не предоставл мне консультацию по погашению задолженности в полной мере, в связи с чем мне придется повторно тратить время на поиск подходящего метода для оплаты задолженности. Система погашения задолженности крайне не удобная, в связи с чем данная процедура занимает много времени. Время обслуживания клиентов по номеру 198 очень ограничено. Автоматический звонок поступает мне на номер ближе к 19:00. А время работы службы до 17.30. Также звонок не входит в стоимость пакета услуг оператора и оплачивается дополнительно, о чем опять же не уведомляется. Все свои претензии высказала банку, мне все обьяснили со смыслом "сами виноваты". Считала лучшим банком в РБ, абсолютно разочарована. Если не уверены, что будите клиентом банка навсегда - не советую.