Status
Krasnodar • Medical laboratory
Save
July 2024
Хотелось бы поблагодарить Викторию Алексеевну,и персонал клиники "Статус" за КАЧЕСТВЕННО оказанную помощь. Обратились экстренно за медицинской помощью . Ребенка ночью укусила мошка или комар за веко,думали что справимся сами дали антигистамин, намазали укус так же гелем с антигистаминном, в итоге отек не проходил а на оборот, становился ещё больше. Приняли решение обратиться в клинику. Обратились изначально в другую клинику, как по мне хорошо известную, там нам просто сказали, мы вам ничем помочь не можем... предложили обратиться в краевую. Или искать офтальмолога. Сказать, что я была просто шоке,это мало сказано. В итоге стала искать ещё клиники в близи дома. Увидела клинику "Статус", сразу позвонила им, объяснила ситуацию,администратор ответил, сейчас он проконсультируется с педиатром и мне перезвонит. Пока ждали звонка, мы дошли до клиники, были от нее в 5 минутах. Зашли в клинику, ещё раз объяснили всю ситуацию администратору (девушке)сказали, что звонили им в клинику, девушка тут же набрала педиатра (т. к. Врач был на вызовах)уточнила через сколько нас смогут принять. Нам сказали что через 10-15 минут врач вернётся с вызовов. И сможет нас посмотреть. И мне на телефон сразу поступил звонок от администратора(мужчины), который заверил нас,что все будет хорошо, мы вам поможем и что через 10 минут педиатор будет на месте. За это время, детки поиграли, успели раскрасить раскраски. Так же угостили конфетами старших деток. Меньше,чем через 10 минут вернулась Виктория Алексеевна. Сразу нас пригласила в кабинет на осмотр. После осмотра сделала назначения, в клинике нам сразу сделали 2 укола, даже наградили грамотой ☺️, домой назначили терапию антигистаминном. Так же Виктория Алексеевна дала свою визитку и сказала, чтобы мы часа через 2 скинули ей фото глазика, чтобы посмотреть есть ли результат. Так же ещё Виктория Алексеевна, сказала если отек сохранится до утра, тогда надо будет ещё раз подойти на укольчик.Через 2 часа после укола, у нас стал спадать отек. К утру, отек почти сошел полностью. Утром Виктория Алексеевна, ещё раз написала нам, чтобы узнать как наше самочувствие. Я снова отправила фото, Виктория Алексеевна, просмотрев фото, сказала подойти сделать ещё один укол. Мы подошли, в клинику. Нас встретил администратор (мужчина),Виктория Алексеевна и медсестра. Виктория Алексеевна посмотрела глазик, нам сделали укол. Хочется сказать огромное СПАСИБО,за чуткость, внимание и профессионализм в своем деле.
Economapteka № 67
Симферополь • Pharmacy
Save
September 2023
Раньше очень нравилась эта аптека. Сейчас, отношение к покупателям отвратительное. И обманывают, по наличию препаратов, тем самым вынуждая покупать аналог, который стоит на много дороже. А когда говоришь что у вас в наличии есть препарат который мне именно нужен, на тебя смотрят недовольным видом. И по итогу они делают вид что ищет и в итоге находят этот препарат, которого по их словам нет в наличии, но есть аналог в три раза дороже.