Отвратительная аптека! Видимо какая заведующая такой и персонал! 11.11.22г. через приложение сделал заказ препарата, в приложении показано, что препарат имеется и заказ принят и зарезервирован до 13.11.22г. в аптеке по адресу проспект Московский, д. 86. Сообщения, что заказ собран непоступило, но по пути зашел в эту аптеку, вечером 12.11.22г., сотрудница сказала, что заказ еще не собран т.к. получено 20 коробок с заказами и их еше не разобрали и как только их "примут" то отправят смс сообшение. 13.11.2022г. вечером опять пошел в эту аптеку т.к. в приложении уже указано, что этого препарата в этой аптеке уде нет, но у меня в личном кабинете "висит", что препарат зарезвезирован. Решив, что возможно в этой сети заказы "работают" по другому чем в других, и зарезервизированный заказ нужно просто выкупать в указанный промежуток дней. Женщина - сотрудница проверила наличие заказа по номеру телефона и сообщила, что такого заказа нет. Я пытался показать открытое приложение в моём телефоне, где указана информация о заказе, женщина начала мне объяснять, что ничего смотреть не будет и что этот заказ в аптеку поступил вчера но бракованный, был открытый, и что бы я ждал смс сообщения когда придет новый препарат. Я объяснил, что в приложении уже этого препарата в нужной дозировке в их аптеке нет. Разговор женщина вела со мной наглым тоном, высокомерно, как будто делает великое одолжение, что то объясняя. Пришлось спросить, почему она так со смной разговаривает как "злая учительница" с нерадивым учеником. На, что эта женщина сказала, что со всеми так разговаривает так как она заведующая данной аптеки и так лучше люди понимают! Отойдя в соседний продуктовый магазин я получил смс сообщение, что мой заказ отменен. Я вернулся в аптеку с просил как зовут сотрудницу , это она отменила мой заказ и не перепутала ли она меня со своим подчиненным сотрудником? На что женщина пояснила, что её зовут Жанна и что её сотрудники это РАБЫ!!!! и она с ними не разговариват.
Больше, что то пояснять по качеству обслуживания видимо нечего, где то я такое видел и раньше, а да! в позднем Советском Союзе, когда был повальный дефицит и торгаши имеющие доступ к каким то товарам вели себя подобным надменным образом с людьми! ((( конечно же в этой аптеке я уже вряд ли, что то куплю, всё-таки сейчас дефицита нет и много других аптек!
Своя пекарня
August 2022 •
5
Очень внимательный, улыбчивый персонал, хорошие цены, разнообразный, свежий и качественный ассортимент выпечки и полуфабрикатов! С удовольствием покупаю выпечку в этой пекарне!
Fix Price
August 2022 •
1
Отвратительное обслуживание. Купил продукты, оказалось дороже чем на ценнике, попросил отменить покупку и вернуть деньги. Продавец ответила, что не может т.к. как она узнала, что сейчас продукты нельзя вернуть, по требованию вызвали товароведа, товаровед с пренебрежением ответила, что надо внимательно читать мелкий шрифт, где написано, что цена по предьявлению скидочной карты. И потребовала предьявить паспорт для написания заявления о возврате))) это видимо был второй барьер который в этой сети должен преодолеть покупатель что бы вернуть свои деньги. Паспорт был с собой, что явно их удивило , опять же по требованию товароведа написал "заявление", а точнее написал на предоставленном "огрызке" бумаги свои фамилию, имя отчество и серию номер паспорта, писал неразборчиво т.к. понятно было, что это "спектакль", точнее издевательство над покупателем. После чего, как и положено, проведя манипуляции с кассой выдали мне чек возврата денежных средств. Деньги вернулись через 3 минуты! Таким образом, видимо поступают со всеми покупателями в подобной ситуации. Почему так ведут себя наемные работники не понятно. И, да я попросил чек когда расчитывался, вот это мне и помогло, "барьер" "покажите чек" я бы вряд ли преодолел!) так что требуйте чек при покупке, а то в этой сети под надуманным предлогом отсутствия бумажной чековой ленты, кассовые чеки не выдают!
Sportmaster
September 2020 •
5
Прекрасные сотрудники, внимательно относятся ко всем посетителям, главное не стараются продать дорогие товары, а поясняют все качественные стороны обуви и одежды и недорогих цен. Это и "подкупило"!
Rocknrolly
August 2020 •
2
Брал суши на вынос. Дома открыл упаковку, суши с лоосем были присохшие друг к другу, рис по краям подсох и имбирь был вялый, васаби испорченное, потёкшее! Понятно было, что продали упаковку с суши приготовленную несколько дней назад. Ладно хоть не дорогая была, 100 рублей. Выкинул. Вторые суши с курицей были свежие, пицца то же свежая!