Отвратительное качество исполнения и абсолютно безответственное отношение сотрудников компании, включая руководителя Савельеву Ольгу Александровну! Заказывали кухню большую и дорогую. Проблемы начались с самого начала. Привезли раньше срока с фразой «у нас склад в Брянске маленький, забирайте как хотите». Закрыли на это глаза, забрали. После чего пришли сборщики, которые сразу сказали, что дизайнер Беликова Валентина Владимировна перепутала размеры встраиваемой техники, в связи с чем надо менять конструктив и подрезать уже готовое изделие. Дальше больше…цоколь с дефектом, один пенал на 6см уже чем по проекту, дырок в фасадах наделали как в решете, по какой причине мы так и не выяснили, 2 оргалита пробиты насквозь, несколько фасадов не соответствовали размерам, подсветка на фартуке по каким-то причинам включается не сенсорно, а с кнопки и вся одновременно, а должны были разными зонами, петли без заглушек, мойку врезали не по центру и оставили клей со всех сторон. Дозвониться до дизайнера Валентины нереально, то на больничном, то на обеде, то с клиентами и на рабочем месте отсутствует. Директор Ольга Александровна ответила вообще просто «я с ними (клиентами) разговаривать не буду». В итоге у нас должна была стоять кухня 1 сентября, но с выяснением всех этих нюансов, заведения новых рекламаций, устранения нарушений 16 декабря 2021г была произведена последняя сборка. Большая часть дефектов так и не устранена, сотрудники компании нас так и продолжают игнорировать. В связи с чем придётся обращаться в Роспотребнадзор, Прокуратуру, а далее в суд. Если хотите нажить себе геморрой на ближайшие полгода со всеми вытекающими, то велком в компанию Ангстрем.
Fortis Dente
May 2018 •
5
Пошла по совету подруги и нисколько не пожалела. Лечение на высшем уровне, цены доступные, а за внимательное отношение и дружескую обстановку отдельное спасибо!!! Обязательно вернусь снова! А Вам, Игорь Валерьевич, процветания и успехов во всем!!! Спасибо!!!!