Vestrum
May 2024 •
2
Безответственное руководство гостиницы. Стоимость моего проживания составляла 4300 руб. в сутки с континентальныи завтраком. За несколько дней до прибытия позвонила в гостиницу и заказала трансфер. В результате никто меня не предупредил и не забрал с вокзала. Пришлось ехать самой. Ладно, бывает. В номере 309 звукоизоляция отсутствует. Слышны даже тихие разговоры соседей. Утром в 8.00 на завтрак мне подали 2 сырника и молочную кашу без изысков. При этом в обеденном зале был общий АБСОЛЮТНО ПУСТОЙ стол. Работник кухни сообщила, что всю нарезку и прочие уже поели, сейчас она принесет хоть что-то и брать я могу только что-то одно, чтобы всем хватило. На мой вопрос, почему континентальный завтрак не подается каждому отдельно и порционно,и я должна с утра бежать, чтобы успеть, мне никто не ответил. Для чего в зале размещать общий стол, если у вас НЕ ШВЕДСКИЙ стол и потом бить людей по рукам за лишнюю взятую колбасу? Глупо и смешно. Никто из руководства и администраторов на моё замечание не отреагировал. На следующий завтрак была вареная гречка и 2 сосиски. Нарезку и хлеб я успела попробовать в этот раз)) Цена не соответствует совершенно качеству. Начальство просто экономит на зарплате сотрудниках кухни и клиентах. Номера большие и чистые. Спасибо горничным. Недалеко от центра.