Сегодня 13.07 посетили данное "заведение" с семьей. Именно заведение, а не ресторан, т.к. по манере обслуживания напоминает совдеповскую столовку. К качеству блюд претензий нет, все вкусно. А теперь по порядку:
Зашли примерно в 14-30, занято было около 70% столов на улице. Выбрали столик на террасе и сели. Меню лежали на столе, поэтому с блюдами определились минут за 5. В течение 20 минут к нам никто не подошел, хотя официанты ходили по террасе, но на нас ноль внимания. Администратор стояла у входа на террасу, оглядывая владения. Наши жесты руками с просьбой принять заказ должного внимания не возымели. Пришлось встать и самому подойти к первому подвернувшемуся официанту с просьбой принять заказ. В ответ услышал "да-да, минутку" и официант удалился. Прошло еще 10 минут, никто не подошел. Пришлось опять вставать и подходить уже к администратору - девушке с отрешенным лицом. Объяснил ситуацию - в ответ получил "ой" и она удалилась, Снова поймал официанта-обещанта. На вопрос "почему до сих пор подошли и не приняли заказ?" получил ответ - "ой, забыл", никаких извинений и он тоже удалился вслед за администратором вглубь крытого зала. Еще спустя 5 минут подошел таки другой официант, принял заказ. На наш вопрос по поводу качества приема заказов был получен ответ типа "у нас лист ожиданий приема заказов и очередь дошла таки до вас" (35 минут от посадки до приема заказа)))). И опять никаких извинений.
Заказ состоял из пиццы, 3-х супов, пива, 2-х морсов и молочного коктейля. Не самый сложный набор. Первое блюдо появилось на столе спустя 32 минуты и это была.... Бинго! Пицца. Напитки? Какие напитки? Нет, не слышали. Они появились через 10 мин после пиццы, когда последняя начала уже остывать. Супы подошли еще спустя минут 15. Итог - за 1,5 часа с момента прихода в это чудное заведение мы смогли таки съест по супу и запить морсами. Далее еще интереснее. К нам присоединилась пара наших друзей в тот момент, когда нам принесли счет. Ребята попросили нашего официанта принять у них заказ, на что был получен стандартный ответ "минуточку" и он удалился от нашего стола с терминалом и оплаченным заказом. В течение 15 минут мы так его и не дождались, чтобы он принял заказ у друзей. Ребята остались голодными, пришлось сменить дислокацию. На выходе я еще раз высказал пожелания по обслуживанию девушке-администратору, на что получил в ответ ухмылку и гордое молчание. Никаких извинений. Больше сюда ни ногой. Пожелание для владельцев данного заведения - контролируйте работу персонала. Все понятно - конкурентов рядом нет, посадка приличная, но настолько не уважать клиентов в наше время вроде не принято.
P.S. Надеемся, что только нам так не повезло, но за время нашего ожидания с 3-х соседних столов люди встали и просто ушли, не дождавшись должного к ним внимания. Хотя, была пара официантов просто огонь по скорости и вежливости, но, к сожалению, он обслуживали другие столы.
Shaverland
April 2024
2
Раньше была отличная шаверма, сейчас все испортилось. 6 апреля брал 4 шавермы - 3 в лаваше и 1 в пите. Готовили почти 20 минут, хотя передо мной был один заказ на тарелке.
Касаемо самой шавермы - мяса при смене повара стало значительно меньше в готовом продукте. Шаверма в пите это отдельная история. Внутри какая-то сухая каша вместо курицы и овощей и ПОЛНОЕ отсутствие соуса. Похоже, на нем стали жестко экономить.
Вряд ли приду сюда снова, раньше в течение лет 3х ходили семьей регулярно. Возможно, что-то изменится при смене повара
Urban Gaming
September 2023
3
Проводили День Рождения сына в УрбанГейминг ПитерЛэнд. Были заказаны Бампербол 1 час и АрчериТаг 1 час + комната для празднования. К самим играм вопросов нет, все грамотно и весело. Есть вопросы к организаторам, а именно: никто не встретил ни нас-клиентов, ни наших гостей. Ответственного лица от имени УрбанГейминг на площадке нет от слова совсем, только работники комплекса Арена300 и ведущие самих заказанных игр, которых видимо не научили банально здороваться и прощаться с гостями. Молча пришли, забрали детей, потом так же их отпустили с площадки и молча ушли. Самим найти помещение для вещей и переодевания (если вы в первый раз) проблематично. Арендованная комната для праздника не убрана до прихода гостей, столы грязные. Из обещанного организаторами кулера, чайника, музыкального центра - нет ничего. Комната соединяется решетчатой перегородкой с веревочным парком, так что закрытого индивидуального пространства для детского застолья тоже не ждите. Из развлечений в комнате настольный футбол, от игры в который мяч через перегородку периодически улетает в веревочный парк этажом ниже и вернуть его можно либо попросив людей снизу его закинуть обратно, либо купив билет ))) в этот парк.
Итого всего мероприятия - игры интересные и детям понравились, сама организация и ответственность организаторов- 2+ (плюс только за то, что частично исправили ситуацию и все-таки добыли нам чей-то чайник после настоятельной просьбы).
P.S. Никаких договоров на организацию праздника не подписывается, согласие от родителей об их личной ответственности за соблюдение ТБ и возможные травматические ситуации не просят. Все условия только в публичной оферте на 2 листах на сайте.
Пельмения
August 2023
5
Хорошее место, вкусное пиво, качественные манты. Срок ожидания горячих блюд чуть выше среднего
Bauman street
August 2023
5
Отличная пешеходная зона. Арбат Казани, много магазинов, развлечений и ресторанчиков с хорошей кухней. Живая музыка на улице порадовала отдельно. Короче, туристическая Мекка с прекрасной архитектурой и выходом к Кремлю
Novgorod Kremlin
August 2023
5
Историческое место, интересные музеи. Туристов много, но не тесно. Территория чистая и ухоженная. Бываю там ежегодно и не надоедает.
Castle Oreshek
August 2023
4
Бизнес-портал Орешек ))) За все надо платить - платная переправа, платный вход, платный проход на крепостную стену, платные фото с костюмированными персонажами, платные развлечения и т.д и т.п. Все за отдельные деньги, кроме посещения 2-х тюрем и ежечасной экскурсии по острову.
Vokrug Sveta
August 2023
5
Обычное колесо обозрения. Кабинки закрытого типа. Очень холодные кондеи в кабинке, было холодновато после уличной жары. Вид на старый город прекрасный.
Gbou School № 320 Primorsky District of St. Petersburg
May 2023
1
В очередной раз руководство школы испортило детям праздник, на этот раз окончания учебного года. Устроили итоговый концерт «звездный час» для детей с церемонией награждения отличников, на который этих же отличников и не пустили. А дети так ждали и праздника и торжественного награждения со сцены. В итоге еще один пример полного отсутствия навыков организации массовых школьных мероприятий со стороны руководства школы.
FoodPark Mercury
October 2022
5
Просто огромный фудкорт на любые притязательные желания. Первый раз увидел фудкорт в новом формате. Очень понравилось. Разные кухни, от русских блинов до азиатской.