Регулярно пользовалась сервисом сбермегамаркет , но произошла неприятная ситуация , после которой заказывать что либо здесь я больше не буду и никому не советую.
20 мая оформили заказ на резину для машины , доставка должна была быть 5 июня, но 5 июня мне прислали смс о том, что не успевают по срокам , свяжемся с вами до 11 июня, в итоге 7 июня отменяют заказ в одностороннем порядке, хотя на каком основании , если товар есть в наличии и его просто отказались везти , в итоге бонусы возвращаются, а вот деньги нет , сказали 2 дня , по факту денег нет до сих пор , поддержка ничего не отвечает внятного , якобы составили они обращение по моему вопросу. Мало того , что мы две недели ждали товар , рассчитывали на него , в итоге ни товара, ни денег ! Отвратительное отношение к своим клиентам! Судя по отзывам такие ситуации сплошь и рядом в этой компании, придется обращаться в соответствующие органы.
Yobidoyobi
March 2023 •
1
Дозвониться невозможно. Роллы ждем 4 часа , понимаю праздник , но настроение испорчено, знали бы ,что будет так , заказали бы в другом месте.