Rukkola Flowers
January 2023 •
1
Save
Сервис отвратительный!!! Сделали заказ 4.01 и оплатили.( за 6 дней) Заказ был на 10.01 в конкретно указанное время, т.е. в 00.00 должны были доставить. Пришло письмо, о том что заказ принят и в ближайшее время перезвонят для подтверждения или уточнения деталей. Никто не перезвонил, 6.01 звоню сама и мне все подтверждают, что заказ принят, все доставят с срок. Далее, 10.01 в 18.00 мне звонят и сообщают о том, что тех цветов которые мы заказали нет😡, предлагают заменить, ок, соглашаемся, меняем, обещали все привести в 00.00. Закончилось все тем, что заказ не привезли в указанное время, телефон был не активен, сюрприз был испорчен!!!! Мало того , что цветы поменяли, во время не доставили, утром я тоже не смогла дозвониться!!! Позвонили сами в 8.30 (работают круглосуточно) и сказали, что случился форс мажор с доставкой (а сообщить об этом ни как??? Вас люди ждут ночью????)В итоге доставили все в 11.00. Не рекомендую данную организацию и сама больше не обращусь в будущем!!!